Почему iPad не включается: причины и способы устранения

Популярные имиджевые устройства от американского бренда Apple позиционируются как образец надежности и безотказности. Однако на практике они всего лишь изделия человеческих рук. И ситуация, когда не включается Айпад, может случиться у любого пользователя такого многофункционального устройства. Паниковать и сразу бежать в сервисный центр для дорогостоящего ремонта однозначно не стоит. Возможно, проблему удастся решить самостоятельно, методами, доступными человеку даже без специальных знаний.

Самая частая причина

Как ни странно, самой частой причиной, почему iPad не включается, является разряд батареи. Пользователи банально забывают о планшете, оставляя его в режиме активного дисплея. В этом случае при попытке включения горит яблоко и сразу погасает.

После критически большого разряда батареи стоит дать планшету время на полное восполнение заряда аккумулятора. При присоединении адаптера питания на экране некоторое время может ничего не происходить. После того, как выключился Айпад, уровень напряжения аккумулятора недостаточен для старта аппаратной платформы. После восполнения уровня батареи до минимального показателя, на дисплее iPad появится индикатор зарядки.

Проблемы с кнопкой и несовместимым оборудованием

Часто причиной, почему не включается Айпад, является поломка аппаратной кнопки. Убедиться, что дело именно в этом, довольно просто. Достаточно присоединить планшет к адаптеру питания. Если Айпад заряжается, но не включается — скорее всего, стоит обратиться в сервисный центр для замены кнопки питания.

С использованием несовместимых адаптеров питания все гораздо проще. Аппаратная платформа Айпада точно сбалансирована. Система контроля самостоятельно определит проблему и сообщит пользователю, что присоединенный адаптер или другое оборудование не подходит. Это может привести к ситуации, что планшет разрядился и не включается. Нужно купить новый адаптер зарядки или обратиться в сервис для ремонта комплектного.

Видеоурок: «Как разобрать iPhone»

Если вы успешно закончили процесс разбора и сбора устройства, то остается два варианта — первый, телефон или планшет заработал, и на этом можно закончить весь процесс и приступить к использованию устройства. Второй вариант событий, устройство не заработало, и остается одно — нести его в сервис Apple, чтобы им занялись квалифицированные специалисты. Напомним, что гарантия на устройство теперь не действует, придется платить. Возможно, придется также оплатить замену поврежденных деталей.

Итак, устройство может перестать запускаться по двум причинам — технической и программной. Устранить программную ошибку можно при помощи восстановления прошивки через iTunes. Избавиться от технической сложней, так как нужно разобрать устройство и прочистить все контакты и платы. Если ни первый, ни второй вариант не помог запустить устройство, нужно обращаться в официальный сервис Apple.

Неполадки в контуре преобразования напряжения

Если при попытке включения на планшете горит яблоко и гаснет, а присоединение адаптера зарядки к положительным результатам не приводит, стоит проверить контур передачи мощности. Сделать это несложно.

Проблемы с кабелем

Кабель от адаптера питания планшета не допускается перегибать, повреждать механическим способом, в том числе, ударом с деформацией без прорыва защитной оболочки. Часто эта зона контура передачи напряжения подвергается атакам домашних животных. Кабель может попадать под ножки мебели или деформироваться другим способом. Как результат, можно увидеть, что любимый планшет разрядился и не включается.

Перед любыми проверками адаптер нужно отключить от сети. Повреждения, определяемые визуально или методом прощупывания, означают поход в магазин за новым зарядным или визит в сервисный центр для ремонта.

Совет! Определить дефект кабеля можно и по тому, что он нагрелся в отдельной, четко локализованной зоне или имеет следы нагара.

Проблемы с гнездом

Попадание мусора и пыли могут не только привести к тому, что не заряжается iPad Air или другая модель, но и привести к выходу планшета из строя. Состояние гнезда в корпусе устройства проверяется визуально. Если там обнаружены токопроводящие предметы (мебельные скрепки, кусочек фольги из сигаретной пачки) — устройство необходимо отключить перед их извлечением.

Удалять грязь из разъема нужно аккуратно. После того, как iPad 4, iPad mini или любая другая модель отключилась, гнездо продувают.

Совет! Грязь лучше вычищать специальной скрепкой. Если ее в комплекте поставки устройства не было, можно воспользоваться деревянной спичкой или тонкой зубочисткой.

Осматривается вся контактная группа. Необходимо убедиться, что все металлические полоски-площадки находятся на одном уровне. При необходимости, каждую из них можно аккуратно подогнуть. Если под рукой нет подходящего инструмента, или нет уверенности в своей квалификации — лучше обратиться в сервисный центр.

Аварийные ситуации

Следующие проблемы означают, что iPad 2, iPad 3, iPad Air или другой планшет требует срочного обслуживания.

1. На экране появляются полосы.
2. При включении устройство работает, но временами появляется черный экран, устраняемый встряхиванием.
3. Произошло короткое замыкание или нарушение параметров работы электронной части, в результате чего iPad отключается и не работает нормально.

Важно! Проблемы с попаданием воды лучше решать в сервисном центре. Это явно регламентирует и конструкция устройства: разобрать планшет можно только путем нагревания корпуса на специальном стенде. Это верно для iPad Air и других современных моделей.

Владелец Айпад 2 или иного устройства, корпус которого собран на болтиках, может попробовать самостоятельно очистить внутренности планшета от воды и загрязнений. Для этого:

• устройство отключается;
• снимается задняя крышка путем откручивания болтиков;
• удаляется аккумулятор, его клеммы обсушиваются и протираются спиртом;
• аккуратно, без давления, промокаются обнаруженные капли воды на материнской плате;
• удаляется вода с поверхностей шлейфов, особое внимание уделяется месту их входа в разъемы.

Очищать любые поверхности внутри планшета нужно только чистым спиртом. Не допускается использование масел, парфюмерной продукции, водки, ингаляционных смесей, нашатыря. Действовать нужно аккуратно, без давления. После работы устройство оставляют для полной просушки в открытом виде, затем заднюю крышку устанавливают на место и прикручивают.

Если после аккуратной чистки все равно не загружается планшет Айпад, стоит обязательно обратиться в сервисный центр. Без квалифицированной проверки работы частей аппаратной платформы вернуть к жизни планшет не получится.

Программные проблемы

Чаще всего вопрос, что делать, если Айпад не включается, задают любители твикеров и улучшателей. Установка подобного ПО может вызывать самые разные реакции операционной системы. Например:

• Айпад завис на яблоке;
• устройство уходит в циклическую перезагрузку после обновления;
• Айпад погас неожиданно прямо во время работы.

В этом случае, если экран не реагирует, или планшет Айпад не включается нормальным способом, можно воспользоваться одной из комбинаций:

• последовательно быстро нажать громкость вверх, вниз, зажать кнопку питания;
• нажать громкость вниз-вверх, зажать боковую кнопку;
• одновременно зажать кнопки: боковую и громкость вниз;
• нажать и держать аппаратные кнопки домой и боковую (верхнюю на отдельных моделях) более 10 секунд.

При помощи таких действий можно перезагрузить Айпад и попытаться удалить приложение, дающее сбой. При этом не пропадают данные пользователя, любые сохраненные фотографии и музыка. Однако возможна ситуация, когда после перезагрузки не включается планшет Айпад даже при нормальном появлении логотипа на экране.

Дополнительная помощь

При появлении любой из следующих проблем обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы договориться об обслуживании устройства.

• Экран по-прежнему остается темным после зарядки, принудительной перезагрузки или выполнения инструкций из этой статьи.
• Экран остается темным, но слышны сигналы оповещений и звуки или ощущается вибрация.
• Экран остается темным, но слышен звуковой сигнал, когда вы включаете звук и подключаете устройство к источнику питания.
• Экран работает, но не реагирует на нажатие, смахивание или другие жесты.
• Не удается принудительно перезапустить устройство, так как кнопка сломана или застряла.
• Устройство зависло на экране с логотипом Apple, не опознается в iTunes или показывает одноцветный экран.

Перепрошивка операционной системы

Самый радикальный метод, как включить Айпад, если он не включается — полная перезапись операционной системы. Как заявляет корпорация Apple, при этом возможно сохранение данных пользователя. Чтобы проделать нужные действия, потребуется персональный компьютер. Понадобится:

• соединить планшет и ПК комплектным кабелем передачи данных;
• дождаться появления индикатора зарядки;
• дать планшету зарядиться до уровня не ниже 60%;
• установить на ПК программу iTunes, при необходимости авторизоваться при помощи своего Apple ID и пароля;
• выполнить принудительную перезагрузку планшета комбинацией, указанной в предыдущем разделе;
• при появлении лого на экране не нужно отпускать нажатые кнопки, необходимо дождаться появления запроса на восстановление системы.

После того, как программа на ПК определит режим обслуживания, пользователь сможет выбрать варианты восстановления или обновления.

Совет! Если не включается планшет Айпад — рекомендуется выбрать последний пункт. В этом случае будет предпринята попытка установки последней версии операционной системы с сохранением данных пользователя.

Время обновления планшета лимитировано. Если проверки целостности и передача данных займет более 15 минут, попытку перезаписи придется повторить. Для этого нужно начать все сначала, проделывая приведенные выше операции. В случае, когда многократные попытки обновления системы не приводят к положительному результату — стоит обратиться в сервисный центр.

Восстановление iOS программой iTunes

Эта процедура сбрасывает все пользовательские настройки до заводских, удаляя при этом имеющиеся данные и файлы. Такая операция помогает исключить большую часть программных сбоев и вернуть нормальную функциональность системе.

Для восстановления через iTunes необходимо:

• включить программу (необходима последняя версия) и подключить iPad к ПК через USB-кабель, дождаться, пока ПО обнаружит устройство;
• в меню «Настроек» выбрать раздел «Обзор», чтобы получить доступ к общей информации об устройстве и наличии у него резервных копий;
• поскольку резервная копия предполагает восстановления из созданного ранее файла системы, лучше воспользоваться им, если таковой имеется;
• если резервной копии нет, необходимо нажать на «Восстановить iPad» и следовать инструкциям ПО.

Восстановление через iTunes не является перепрошивкой.

Восстановление действующей операционной системы решает возникшие программные сбои и ошибки,