Почему не получается войти в личный кабинет TP-Link при настройке роутера: разбор типичных ошибок

Владимир Новосёлов aka Rescator

Специалист техподдержки, PHP-программист, разработчик WordPress

С недавних пор, компания TP-Link, по примеру конкурентов, для всех своих новых роутеров стала использовать адрес https://tplinkwifi.net. Он, наравне с широко известным 192.168.1.1, позволяет войти в личный кабинет маршрутизатора. Его указывают на наклейке, пишут в инструкциях к девайсам, но иногда все равно вместо настроек роутера открывается нечто странное. Почему так происходит?

Заходим в настройки роутера

Дело в обычной невнимательности пользователей.

В обычном случае адрес https://tplinkwifi.net вводится в адресной строке браузера и появляется стандартное окно входа.

Оно может выглядеть так:

Или так:

В новых версиях прошивки поле в голубых тонах. В зависимости от настроек Windows можно получить такое окно.

В ответ на приглашение ввести имя пользователя/пароль в оба поля вбивается admin, после этого и открываются настройки маршрутизатора. Для входа подходит любой браузер.

Вход со смартфона

При настройке маршрутизатора с телефона принципиальной разницы нет. Нужно войти в сеть роутера (адрес указан на наклейке), затем можно использовать любые веб-браузеры, установленные на аппарате. При входе по беспроводному соединению проблем меньше, но не всегда.

Работа ретранслятораTplink

Ретранслятор – это устройство, используемое для расширения уже существующего диапазона вашего маршрутизатора. Есть много областей в вашем доме, которые остаются нетронутыми сигналом Wi-Fi.
Для доступа к Интернету в этих областях используется так называемый удлинитель Wi-Fi. Ретранслятор принимает сигнал от вашего роутера, поэтому вы должны поместить его в зону действия WiFi-сигнала вашего роутера, а затем передать его в области, где нет сигнала. Вы должны поместить удлинитель на полпути между маршрутизатором и мертвой зоной. Светодиодные индикаторы расположены спереди, укажут правильное направление и зону действия ретранслятора.

Причины, по которым не получается зайти

Вариантов, из-за которых возникают проблемы входа, может быть великое множество – от аппаратных поломок до невнимательности. Иногда вместо настроек открывается окно ошибки, иногда просто пустая страница.

Ниже будет рассмотрено несколько возможных причин. Вот они:

1. Не открывается страница tplinkwifi .
2. Страница открывается, но доступа к настройкам нет.
3. Не подходят login и пароль.

Не открывается страница

Если проблема том, что страница не открывается, или вместо приглашения зайти в личный кабинет роутера Tp-Link открывается окно поиска или какой-то адрес интернета, надо проверить, в каком поле вводится адрес. Вводить его нужно ТОЛЬКО в адресной строке. Ввод в окне поиска запускает поисковые плагины браузера, а искать он будет в поисковой системе.

Можно попробовать ввести вместо tplinkwifi net192.168.0.1. Строка цифр — классический вход в настройки у многих устройств, и если окно настроек появилось, вероятно, у роутера другой адрес для входа. Такое может быть, если девайс не очень новый. Уточнить это можно, посмотрев на наклейку на нижней панели роутера. Если на наклейке IP и пароля нет, вход предусмотрен только по классическому адресу — цифровому коду.

Страница не откроется или покажет ошибку и в том случае, если устройство, которое используется для настройки, подключено к сети ещё каким-то вариантом помимо роутера.

К примеру, вход в личный кабинет для настройки роутера на ноутбуке выполняется через Wi-Fi, а посредством провода он подсоединён к интернету напрямую. На устройстве, с которого настраивается вход в личный кабинет роутера Tp-Link, должно быть только ОДНО соединение — с роутером Tp-Link. Все остальные сетевые кабели должны быть отсоединены, а в случае ноутбука — отключены.

Часто по невнимательности пользователи путают кабели местами. Если страница не открывается, надо проверить подключение.

Компьютер соединяется с одним из гнёзд Lan (обычно жёлтого цвета). Провайдер — с гнездом Wan (синее). В случае проводного подключения к роутеру должны быть подключены два кабеля.

Страница открывается, но доступа к настройкам нет

Если tplinkwifi.net открылась, а вход в настройки роутера – нет, надо смотреть сообщение, которое он вывел на экран. Возможно, пользователь что-то менял в установках браузера или самой системы.

Первый вариант проверяется просто. Попробовать войти через другой браузер. Например, вместо Apple Safari использовать Firefox. Если другой браузер проблемы не решает, надо смотреть настройки системы. Если до покупки роутера его функции выполнял один из компьютеров сети, то в параметрах последнего будут введены какие-то значения. Они приведут к конфликту адресов, и Tp-Link не захочет открывать доступ. На компьютере, с которого проводится настройка, а потом и на всех остальных нужно установить автоматическое получение адреса

В Windows 10 выбирают значок сетевого соединения в трее, затем из меню правой кнопки «Открыть Параметры сети и Интернет», где выбрать «Центр управления сетями и общим доступом». В более ранних ОС эта команда сразу доступна из меню. В открывшемся окне в левом меню — Изменение параметров адаптера. В новом окне правой кнопкой по значку нужного сетевого соединения «Проводное соединение иди беспроводная сеть» — «Свойства». Ставим значения, как на картинке выше. После чего опять пробуют вход в систему.

Если другого браузера нет, придётся пожертвовать его данными — стереть историю всех посещений, а заодно и кэш. В браузере Опера (в Гугл Хром делается аналогично) для этого входят в меню (под логотипом) и выбирают «Настройки» (у Хрома меню справа — под кнопкой с тремя кружками), затем в левой части экрана «безопасность» и на новой странице — очистить историю посещений. В других программах это может быть на других страницах, но настраивается аналогично. После чего снова пробуется tplinkwifi.net и вход в личный кабинет.

Логин или пароль не подходят

Если в результате всех действий войти так и не удалось или приглашение открылось, но роутер весело заявляет, что ваши данные ему не подходят, выход остаётся один. Как это ни печально, нужно маршрутизатор выключать и сделать сброс к заводским настройкам, а потом устанавливать все параметры заново. Так как доступа в web-интерфейс нет, сброс делается физическим способом.

На задней панели (возле портов) есть углубленная маленькая кнопочка. Нажать её можно только иглой или стержнем. Удерживание её в течение 10 секунд заставит девайс полностью забыть все настройки.

Список возможны паролей и IP-адресов

Быстрая настройка через веб-интерфейс

Недокументированной возможностью восстановления доступа к роутерам Tp-Link стала быстрая настройка.

Работает она при соблюдении двух условий. А именно если не менялись:

1. Ip адрес роутера (узнать его можно);
2. Пароль на вход в личный кабинет (логин в последних версиях изменить нельзя).

Узнать адрес для последующего входа в настройки маршрутизатора можно в сведениях об активном сетевом соединении. Открыть их можно либо из трея (выбрав значок правой кнопкой мыши) или из панели управления Windows. Нужно выбрать «Просмотр состояния сети и задач» в блоке «Сеть и Интернет».

В строке «Шлюз по умолчанию« будет указан адрес роутера.

Узнав, вводят его в адресную строку браузера. Когда откроется страница логина маршрутизатора, выбирают «Быстрая настройка».

В отличие от обычного предложения провести настройки базовых функций, она предложит только одну — установить логин/пароль для входа в web-интерфейс. Придуманные новые данные вводятся в соответствующие поля. Роутер перегружается и доступ восстановлен. Для последующего входа нужно будет вводить уже новые данные.

Как настроить интернет на tplinklogin.net или tplinkwifi.net

После входа в панель управления необходимо авторизоваться в ней путем ввода слова «admin» в полях логина и пароля. Если стандартное значение не подходит, попробуйте сделать reboot или найдите в документации вашего маршрутизатора стандартные пароль и логин, которые установил производитель.

После авторизации откройте раздел «Быстрая настройка» (Quick Setup в не русифицированных прошивках). На следующей странице необходимо указать значения VPI и VCI. Если провайдер не требует иных значений, оставьте стандартные и переходите к следующему этапу.

Далее нужно выбрать тип связи. Чаще всего это PPP. Поставьте галочку возле нужного пункта и нажмите «Next / Далее». Основной этап настроек — указание логина и пароля в полях «PPP Username / Password». Здесь необходимо указать те значения, которые вы получили от провайдера во время оформления договора. Ищите их в бумагах, которые вам выдавали при подключении интернета. Если они потерялись или нужных данных там нет, обратитесь в техническую поддержку своего провайдера.

После ввода PPP-идентификаторов останется указать имя точки доступа, пароль от нее и выбрать тип защиты (предпочтительнее WPA2). Иногда требуется установить галочку напротив пункта «Clone MAC», чтобы клонировать MAC-адрес компьютера и присвоить его роутеру.

Сбой модема или маршрутизатора

Иногда маршрутизаторы перестают работать, когда емкость интернета слишком высока и не соответствует модели устройства, или из-за множества различных ошибок во внешней сети. В этом случае вы можете отключить маршрутизатор от источника питания, подождать пять минут и снова включить его. Теперь проверьте еще раз, можете ли вы получить доступ к настройкам маршрутизатора.

Если ничего не изменилось, и у вас все еще нет доступа, попробуйте сбросить маршрутизатор. На нем есть небольшая кнопка «Сброс», нажав на нее, вы вернете свое устройство в стандартную (заводскую) конфигурацию. Чтобы нажать маленькую кнопку, используйте что-то тонкое и длинное, например, булавку или спичку. Для его полной перезагрузки необходимо удерживать кнопку в течение 20 секунд. По истечении этого времени маршрутизатор будет сброшен и возвращен к основным настройкам.

Этот метод будет работать в ситуации, когда маршрутизатор уже использовался кем-то перед вами, поскольку конфигурация зависит от поставщика услуг интернета (вашего провайдера). Кроме того, при выполнении настройки могут возникать многие ошибки, которые могут дополнительно вызывать проблемы с доступом в Интернет.

Неправильный выбор LAN-порта на устройстве

Вы также должны проверить подключение сетевого кабеля — возможно оно выполнено неправильно. Убедитесь, что вы используете порт «LAN», а не порт «Интернет» — в этом случае ничего не будет работать и вы не сможете правильно настроить роутер.

Некоторые маршрутизаторы имеют два или более LAN-порта, однако многие из них могут использоваться для интерактивного ТВ (IPTV), поэтому их нельзя использовать для нашей текущей цели.

Попробуйте вспомнить конкретный порт (LAN1, LAN2 и т. Д.), который применяется для телевизора. Если вы не можете вспомнить, попробуйте подключиться к каждому порту и войти в систему с IP-адресом в настройках маршрутизатора. При этом внимательно следите за показателями, если они не меняют свет или вообще не загораются, скорее всего, у вас возникают проблемы с самим маршрутизатором. В этом случае вы должны обратиться в сервисный центр своего маршрутизатора для дополнительных настроек или ремонта.

Как изменить пароль администратора роутера Tplink?

Прежде всего, нужно подключиться к маршрутизатору и зайти в веб-интерфейс по определенному адресу. Чтобы иметь доступ к панели управления, дополнительно потребуется ввести логин и пароль. По умолчанию это «admin» и «admin» (заглавные буквы, пробелы, нижние подчеркивания и т. д. отсутствуют).

Обзор и настройка модема D-Link Dir-320

После того, как настройки будут доступны, нужно перейти во вкладку «System Tools» — «Password». В графах «Old User Name» и «Old Password» нужно ввести старое имя пользователя и пароль. Если ранее они не были изменены, то используются по умолчанию — admin и admin. Далее нужно ввести новое имя пользователя и дважды ввести новый пароль.

Чтобы изменения вступили в силу, их обязательно нужно сохранить, нажав на кнопку «Save». После на экране отобразится окно авторизации, в котором надо ввести новое имя пользователя и пароль.

Обратите внимание! Для корректной работы устройства специалисты рекомендуют перезагружать устройства.

Возможные проблемы

При подключении могут возникнуть проблемы – страница не открывается или не доступна, и ничего не выходит сделать. Отмечу основные моменты, на которые стоит обратить внимание, что избежать этого:

1. Проверьте адрес подключения! Ошибетесь на одну букву или напишите чего-то лишнего – и не заработает. Самый надежный вариант – перейти по одной из ссылок выше. Ваш браузер должен все понять и открыть настройки. Некоторые умудряются набирать даже «тплинклогин.нет». Так же обратите внимание, что никаких приставок здесь нет – ни http, ни www. Просто пробуете перейти, и все должно заработать. Сам так много раз делал.
2. Проверяем подключение локальной сети. Если по проводу – будут гореть лампочки подключения на роутере. Если по воздуху – у вас будет гореть активное соединение. При этом подключения к интернету может и не быть, оно не нужно.

1. Вы изменяли настройки сетевого адаптера? Если нет – то все ок. Но если есть подозрения, проверьте, что все адреса получаются автоматически. В противном случае ваше устройство может думать, что оно находится в другой сети от маршрутизатора.

1. Если подключаетесь по Wi-Fi. Провод отключен? Не было ли до этого подключения по проводу? Бывает, что остаются старые настройки от другого роутера, и возникает конфликт сети.
2. Роутер включен? Горят ли на нем лампочки?
3. Попробуйте подключиться с другого устройства. Например, телефона. Удалось? На всякий случай перезагрузите первое.