Несмотря на то что я не так часто скачиваю новые приложения себе на смартфон, в Google Play я так или иначе захожу. Делаю я это не для того, чтобы поискать что-то новенькое, а, скорее, для того чтобы убедиться, что всё осталось по-старому. С некоторых пор у меня появилась мания проверять, а не подписали ли меня принудительно на какой-нибудь сервис, как это нередко бывает в Google Play, против моей воли. Для этого я захожу в боковое меню, а оттуда открываю раздел с подписками. Но сегодня я его не обнаружил. Разбираемся, в чём дело.
Бокового меню в Google Play больше нет
А вы говорите Google Play! Как App Store превратился в опасную помойку
Обнаружить пропажу не только раздела с подписками, но и бокового меню как такового, мне удалось совершенно случайно. Я просто открыл Google Play, ткнул по привычке в левый верхний угол, где обычно располагалась кнопка из трёх горизонтальных полос, но ничего не произошло. Просто, как оказалось, никакой кнопки там больше не было.
Как восстановить play market, если случайно его удалил
Здравствуйте, владельцы смартфонов, которые видят в своём аппарате не только телефон, но и удобный девайс для работы, планирования дня и развлечений.
Вы знаете, что порой приходится немало повозиться, прежде чем настроить программы и приложения под себя. А бывает, пользователь удалил play market как восстановить его не знает. Эта задача и правда может вызывать затруднения, особенно если пароль от Google Play был небрежно забыт.
Между тем, поклонникам простого и функционального Android сегодня без Магазина Гугл никак, ведь там есть море приложений: книги, музыка, фильмы, игры, заставки, календари, блокноты и ещё масса всего полезного. И сегодня мы рассмотрим, как его можно восстановить.
Что делать, если Play Market был случайно удален
Play Market является изначальным компонентом в прошивке большинства последних планшетов и смартфонов на ОС Андроид. При первом включении устройства вы уже находите у себя на дисплее заветную иконку.
Если вы случайно удалили Плей Маркет, можно попробовать инсталлировать заново, скачав его с официального сайта Google. Установка Магазина потребует ряд несложных действий:
- Смартфон или планшет должен получить разрешение на то, чтобы устанавливать программы из незнакомых ресурсов. Найдите в настройках раздел «Безопасность» для активации соответствующего пункта.
- Потом открывайте защищённый антивирусником браузер и находите Play Market. Причём, вас должен интересовать именно файл, имеющий расширение .apk. Дальнейшая его установка на телефон не должна вызвать затруднений.
- Как только приложение будет впервые открыто, оно запросит ваш аккаунт в Google. И тогда вам только останется указать адрес электронной почты вместе с паролем.
Плей Маркет установлен – и вы снова можете скачивать интересные и полезные приложения, проверенные с точки зрения безопасности и удобно отсортированные по рейтингам.
Сброс до заводских настроек
Если Плей Маркет на вашем устройстве все же глубоко вшит в систему, то при ненадлежащей его работе не спешите с удалением. Такое действие может повлечь за собой большие проблемы в работе многих других, зависимых от него приложений Гугл.
В этом случае можно попробовать произвести сброс до заводских настроек, но сделать это можно только если на смартфоне установлен root, то есть вы обладаете правами суперпользователя. Иначе ваши максимальные полномочия заключаются в остановке приложений.
Но перед тем, как сбросить настройки, непременно позаботьтесь о создании резервной копии вашей учётной записи в Google аккаунте.
Для сброса до заводских настроек:
- войдите в меню «Настройки» и найдите там «Резервное копирование;
- выберете «Сброс данных»;
- перезагрузите устройство;
- осуществите восстановление резервной копии данных вашего аккаунта на Гугле.
Если сброс до заводских настроек не помогает и проблема с Плей Маркетом не решается, то единственный выход – это перепрошивка смартфона в сервисном центре.
Устраняем несовместимость
Установка сторонних программ – нередкая причина, почему не работает на устройстве Play Market. Это касается утилит, которые блокируют Google Play для обхода его ограничений – загрузки платных программ с фиктивной оплатой. Если вы установили Freedom или его аналог – зайти в Плей маркет не получится. Устранить проблему не всегда можно удалением программы-вредителя – она оставляет записи в системных файлах, полностью блокирующие доступ в магазин.
Для решения нужны root-права и любой файловых менеджер. Затем действуйте так:
- Открывайте каталог system, в нем папку etc.
- Ищите в списке файлик hosts, без расширения. Сохраните его копию в другую папку.
- Открывайте hosts в текстовом редакторе.
- Оставьте в нем одну строчку – «127.0.0.1 localhost», остальное удалите.
- Сохраните файл, перезагрузитесь.
Если вы забыли пароль от Google Play
Если личные данные были указаны вами ранее для Google, то восстановление не представляется сложным:
- С ПК зайдите на главную официального сайта Google.
- Нажмите «Войти». Когда откроется форма «Не можете войти в свой аккаунт?»
- Затем вводите адрес почты, который был привязан к сервису, и ваш телефонный номер.
- В SMS вам придёт код, после его введения вы создадите новый пароль.
При неуказанных личных данных восстановление будет несколько дольше:
- На главной странице Google теперь в окошечке нажмите «Я не могу воспользоваться телефоном».
- Для подтверждения личности вы будете отвечать на вопросы, в основном качающиеся дат входа в систему и создания вашего аккаунта.
- И после этого на указанный почтовый ящик придёт письмо с руководством от техподдержки.
Частые проблемы с Play Market
Плей Маркет на устройстве может не запускаться, если Андроид сбоит, либо систему атакуют вирусы.
Может помочь перезапуск Андроида. Либо просто скиньте настройки Плей Маркета и очистите временную память. Зайдите в «Приложения», кликните по Play Market. Там вы можете нажать кнопку, для того, чтобы очистить кэш и удалить данные.
Также вы можете попробовать отказаться от обновлений. Иногда предыдущая версия больше дружит с тем или иным смартфоном. Не всегда дело в несовершенстве обновлений. Просто порой параметры несильного устройства лучше принимают менее модифицированные, а оттого и более лёгкие старые версии программ.
При проблемах с Плей Маркетом можно запустить заново ваш аккаунт в Google. Для этого нужно выйти из системы и снова войти в неё, введя заново почту и пароль. Затем обязательно запустите синхронизацию.
Особенности Meizu
Владельцам Meizu стоит действовать немного по-другому. Разработчики этих гаджетов включили в оболочку специальный инсталлятор для работы с утилитами Гугл. Для начальной установки действуйте так:
- на главном экране заходите в папку «Лучшие»;
- из подборки приложений устанавливайте «Google Services», понадобится соединение с интернетом;
- перезагрузите телефон, на экране появится Play market.
В системе останется значок установщика Google Installer – его можно удалить или оставить, чтобы использовать в будущем для устранения возможных ошибок сервиса.
Если на Meizu возникла проблема с Google Play, достаточно переустановить магазин. Если вы удалили Google Installer, загружайте его из папки «Лучшие». Запустите инсталлятор, кликните внизу на «Uninstall», чтобы стереть Маркет. Затем повторно установите приложение и привяжите к нему учетную запись в Google,
Что делать, если пропал Play Market на Andro > 31 января 2019 31 января 2022 | Вера
Play Market – это официальное приложение магазина Google, в котором можно найти различные игры, книги, фильмы и т.д. Именно поэтому, когда Маркет пропадает, пользователь начинает думать, в чем же проблема. Иногда это связано с самим смартфоном, иногда с некорректной работой приложения. В этой статье мы рассмотрим наиболее популярные причины пропажи Гугл Маркета с телефона на Андроид.
Возвращение пропавшего Play Market на Android
Для устранения этой неполадки существуют разные способы – от очистки кэша до возвращения устройства к заводским настройкам. Последний метод самый радикальный, но и самый действенный, ведь при перепрошивке происходит полное обновление смартфона. После такой процедуры все системные приложения появляются на рабочем столе, в том числе и Гугл Маркет.
Способ 1: Проверка настроек сервисов Google Play
Легкий и доступный вариант решения проблемы. Неполадки в работе Гугл Плея могут быть связаны с большим количеством сохраненного кэша и различных данных, а также сбоем в настройках. Дальнейшие описания меню могут быть немного отличными от вашего, и это зависит от производителя смартфона и используемой им оболочки Android.
- Перейдите в «Настройки» телефона.
Выберите раздел «Приложения и уведомления» либо «Приложения».
Нажмите «Приложения» для перехода к полному списку установленных программ на этом устройстве.
Убедитесь, что приложение работает. Должна присутствовать надпись «Отключить», как на скриншоте ниже.
Перейдите в раздел «Память».
Нажмите «Очистить кэш».
Нажатием на «Удалить все данные» временные файлы сотрутся, поэтому впоследствии пользователю придется вновь заходить в свой Гугл-аккаунт.
Способ 3: Скачивание файла APK
Если юзер не может найти Play Market на своем девайсе (обычно рутированном), возможно, он был случайно удалён. Для его восстановления необходимо скачать файл APK этой программы и установить его. Как это сделать, рассмотрено в Способе 1 следующей статьи на нашем сайте.
Способ 4: Повторный вход в учетную запись Google
В некоторых случаях перезаход в учетную запись помогает решить проблему. Выйдите из своего аккаунта и повторно залогиньтесь, используя действующую электронную почту и пароль. Не забудьте также предварительно включить синхронизацию. Подробнее о синхронизации и входе в учетную запись Гугл читайте в наших отдельных материалах.
Способ 5: Сброс до заводских настроек
Радикальный способ решения возникшей неполадки. Перед проведением этой процедуры стоит сделать резервное копирования необходимой информации. Как это сделать, вы можете прочитать в следующей статье.
После сохранения своих данных перейдем к сбросу до заводских настроек. Для этого:
- Перейдите в «Настройки»устройства.
Выберите раздел «Система» в конце списка. На некоторых прошивках ищите меню «Восстановление и сброс».
Кликните по «Сброс».
Пользователю предлагается либо сбросить все настройки (тогда сохраняются все личные и мультимедийные данные), либо вернуться к заводским настройкам. В нашем случае понадобится выбрать «Восстановление заводских настроек».
Обратите внимание, что из внутренней памяти удалятся все синхронизируемые ранее аккаунты, такие как почта, мессенджеры и т.д. Нажмите «Сбросить настройки телефона» и подтвердите свой выбор.
- После перезагрузки смартфона Гугл Маркет должен появиться на рабочем столе.
Многие считают, что Гугл Маркет может пропасть из-за того, что юзер случайно удалил ярлык этого приложения с рабочего стола или из меню. Однако в настоящее время системные приложения нельзя удалять, поэтому такой вариант не рассматривается. Часто рассматриваемая ситуация связана с настройками самого Гугл Плея либо виной всему проблема с устройством.
4) Отключение автоматического обновления приложений
Часто бывает, что вам нужно установить какое-нибудь приложение или хочется посмотреть видео в сети, но скорости практически нет и смартфон при этом заметное подтормаживает. Это может быть из-за того, что включена функция обновления приложений и смартфон в данный момент обновляет все приложения сразу. Опцию можно отключить и обновлять только то, что вам нужно и когда вам нужно.
Открываем Play Маркет и пролистываем немного вниз до настроек.
В общих настройках в пункте “Автообновление приложений” выбираем пункт — “Никогда”.
Что делать, если приложение отключено и скрыто
На многих устройствах, работающих на Андроид, удалить Плей Маркет невозможно в принципе, так как он, как и некоторые сервисы Google, встроен в операционную систему. Точнее сказать, сделать это можно, но для этого нужно иметь специальные знания, коими среднестатистический пользователь не обладает. И все что возможно — это остановить приложение
Поэтому (и особенно, если у вас Samsung) первое, что нужно делать если удалил Плей Маркет — получше поискать его на устройстве:
- Просматриваем список приложений — ищем Плей Маркет.
Если видите иконку одной из указанных программ — нажмите на нее. Чтобы восстановить приложение Плей Маркет на телефоне, в следующем окне нажмите на “Включить”. После этого сервис отобразится в меню устройства и при желании вы сможете вынести его иконку на рабочий стол.
Обратите внимание: если не видите Маркета, но есть “Сервисы Google Play” — откройте меню этой службы. Там должна быть кнопка “Включить”. Нажмите на нее, затем вернитесь в раздел “Приложения” — Плей Маркет теперь должен появиться в общем списке. Запустите его так, как указано выше.
Корректируем параметры приложений
Одна из причин, почему не работает Плей Маркет (Google Play) – ошибки в кэшированных данных. Приложения на Андроиде постоянно собирают и сохраняют в память устройства различную информацию, которая помогает им работать быстрее. Со временем в кэше накапливаются и ошибки, нарушающие работу программ.
Чтобы очистить сохраненные данные:
- в меню открывайте «Приложения»;
- в списке находите «Google Play» и кликайте по нему;
- в окошке выбирайте «Стереть данные» и «Очистить кэш».
Перезагрузите аппарат и проверьте работу сервиса. Если проблемы появились после установки новой версии утилиты, дополнительно выберите «Удалить обновления». Программа будет откачена до заводского состояния.
Если на телефоне вылетает Плей Маркет, дополнительно полезно очистить данные приложений:
- Сервисы Google Play.
- Google Services Framework.
Последовательно сотрите кэш и откатите им обновления.
Также полезно проверить работу сервисов «Диспетчер загрузки» и «Аккаунты Google». Они отвечают за получение обновлений и идентификацию пользователя, при их сбое вы увидите, что подключение отсутствует или ошибку подключения. Найти сервисы можно в общем перечне приложений – кликайте по названию, если в настройках активна кнопка «Включить», нажимайте ее.
Верный способ: сброс до заводских настроек
Как мы уже сказали, сервисы Google в большинстве случаев вшиты в ОС смартфонов. Поэтому, даже если у вас каким-то образом удалить их получилось, то можно попробовать восстановить Google Play Маркет на Андроид после удаления, откатив настройки до заводских.
Делается это так:
- Зайдите в “Настройки” на телефоне.
- Откройте раздел “Общие настройки” .
- Нажмите на кнопку “Сброс”, а затем на “Сброс данных”.
- Прокрутить экран до конца вверх и нажать на “Сбросить” .
Обратите внимание: перед сбросом из “Настроек” войдите в “Облако и учетные записи” , откройте “Архивация и восстановление” и активируйте “Резервное копирование” . После сброса, чтобы восстановить удаленный Плей Маркет, нужно зайти сюда же, нажать на “Восстановление данных” . В следующем окне — снять галку с “Настройки” , а затем тапнуть на “Восстановить” .
Включить настройки программы
Есть большая вероятность того, что у вас все еще может быть Google Play на мобильном устройстве. Возможно, он просто «отключен» и вы его не видите. Для того, чтобы исправить это, необходимо выполнить следующие действия:
- Перейдите к настройкам на Android-устройстве.
- Затем перейдите в «Диспетчер приложений» или аналогичному названию на вашей марке телефона.
Восстановление программы с помощью установки файлов APK
Вот еще один рабочий способ,если удалил Плей Маркет на Андроид — как восстановить программу с помощью файлов из интернета скачивания. Нужно только найти надежный сайт, откуда можно будет скачать требуемое ПО (можно “пробежаться” по тематическим форумам и посмотреть, чем пользуется народ).
Как восстановить Гугл Плей Маркет на телефоне путем скачивания файлов APK:
- Через браузер на компьютере найдите ресурс, на котором можно скачать файлы APK для установки Плей Маркета или нажмите на кнопку выше;
- Скачайте файлы и сохраните их;
- Подключите свой смартфон к компьютеру — через USB или Bluetooth;
- Перенесите файлы APK на SD карту смартфона и отключитесь от компьютера;
- Запустите с телефона установку программы.
Если запуск не происходит, можно попробовать следующий вариант того, как можно восстановить Гугл Плей Маркет:
- Установить на компьютер программу — инсталлятор для APK. Например можно воспользоваться InstallAPK.
- Скачать APK файлы с выбранного ранее сервиса и сохранить их на компьютере.
- Подключить телефон к ПК при помощи USB-кабеля (это важно).
- Двойным щелчком левой кнопки мыши запустите APK *
- Инсталлятор самостоятельно выполнит подготовку, активирует и совершит установку приложения на подключенное устройство.
*Предварительно переносить эти файлы в пространство смартфона, чтобы восстановить Google Play, не нужно!
Плей Маркет удалён
Если приложение полностью удалено из памяти телефона или планшета, что в силу «привязчивости» сервисов Гугла встречается довольно редко, пользователю придётся заново скачать Плей Маркет и установить его на устройство.
Важно: для инсталляции подойдёт любая относительно новая версия, найденная на заслуживающем доверия сайте. В качестве примера будет рассмотрен ресурс Apkpure, позволяющий, помимо всего, скачать самые лучшие приложения для Андроида без авторизации в Play Market.
Чтобы восстановить Гугл Плей Маркет, удалённый с телефона или планшета, необходимо:
- В любом удобном мобильном браузере перейти по ссылке — apkpure.com и нажать на размещённую в правом верхнем углу пиктограмму лупы.
- Ввести в поисковой строке Play Market.
- Или, если первый вариант не даст результатов, — Play Store, и нажать на кнопку справа.
- Выбрать в списке результатов подходящий и тапнуть по заголовку.
- На открывшейся странице воспользоваться кнопкой «Скачать APK».
- И немного подождать, пока онлайн-сервис подготовит файл для загрузки. Если процесс так и не начался, владельцу смартфона, желающему установить Гугл Плей Маркет обратно, стоит тапнуть по ссылке «Нажмите сюда».
- Определив, куда должен быть загружен инсталлятор, и нажав на кнопку «Скачать».
- Пользователь через несколько секунд сможет приступить к установке Play Market.
- Инсталляция займёт, в зависимости от технических характеристик телефона или планшета, от одной до пяти минут. Переключаться в это время на другие окна, выключать или перезагружать телефон нежелательно.
- В дальнейшем пользователю понадобится запустить приложение и авторизоваться в нём — а если не получается, попробовать восстановить аккаунт Гугла, к которому привязан и Плей Маркет.
Скачать из другого приложения (для Meizu и Xiaomi)
На смартфонах Meizu и Xiaomi Плей Маркет можно установить из сторонних источников — их ОС это позволяет сделать. Как восстановить Плей Маркет на Андроиде, скачав его через браузер:
- Запускаем магазин с приложениями;
- Находим Play Маркет;
- Жмем на “Скачать” и выполняем действия, необходимые для загрузки и установки.
- Авторизируемся в сервисе.
На Самсунге, восстановить Гугл Плей на Андроиде таким способом не получится. Но если вы все же хотите попробовать, сначала отключите запрет на скачивание из неизвестных источников. делается это так: Настройки -> Биометр. данные и безопасность -> Установка неизв. приложений -> выберите браузер, которым вы собираетесь воспользоваться для загрузки -> сдвиньте ползунок напротив строки “Разрешение для этого источника” вправо.
Напоминаем нашим читателям, что загрузка программ из сторонних источников это всегда риск. Особенно, когда речь идет о приложениях, к которым предполагается привязка банковских карт. Плей Маркет — как раз одно из них. Поэтому, если программу на самом устройстве вы не нашли, с вопросом “Удалился Плей Маркет, что делать?” лучше обратиться в сервисный центр или любую мастерскую. Там, как правило, используется проверенное ПО.
5) Возвращение средств за покупку
Вернуть деньги можно при условии, что прошло не более 2-х часов с момента покупки и сделать это можно в одно касание.
120 минут более чем достаточно для того, чтобы понять, нравится вам игра или нет.
Вернуть средства за приложение можно только один раз. При повторной покупке и ее возврате вы просто потеряете к ней доступ.
Если 2 часа прошло и вы обнаружили в программе какой-то баг, вы также можете вернуть средства в течение 48 часов. Для этого нужно написать разработчику и изложить ему вашу просьбу.
Как вернуть пропавший Google Play
Основная причина по которой вы не можете найти магазина приложений Google Play в своем телефона — оно было удалено или остановлено, по ошибке, невнимательности, варианты могут быть самые разные. Как же вернуть пропавший Google Play Market?
Мы предложим несколько вариантов так как случай пропажи Google Play может быть у каждого индивидуальным.
Приложение Google Play отключено
В первую очередь не спешите после пропажи значка Google Play, сразу скачивать и устанавливать новый Google Play, возможно он просто отключен и в меню его вы просто напросто не видите. Выполните следующие шаги:
- Откройте приложение «Настройки» в своем Android телефоне.
- Далее откройте «Диспетчер приложений» (возможно в вашей прошивке или версии Android OS будет называться по-другому данный раздел с приложениями установленными на вашем устройстве).
- Перед вами будут подразделы:
- «Загруженные»;
- «Запущенные»;
- «Все»;
- Перейдите в подраздел «Все» и найдете приложение «Сервисы Google Play» — перейдите в него.
- Активируйте приложение «Сервисы Google Play» (по кнопке или ползунку) — это в случае если действительно приложение Google Play было отключено.
«Приложения» | «Сервисы Google Play» | «Включить» |
Выполнив данные шаги приложение Google Play вновь появится в телефоне Android.
Установить apk Google Play
Если предыдущий метод, не помог, а приложения Google Play нет и в настройках, возможно вы его на самом деле удалили. В этом случае мы рекомендуем скачать установочный файл apk «Google Play».
- Скачать установочный файл apk «Google Play», нужно только с авторитетных ресурсов, например c www.apkmirror.com.
- Установите apk файл на свое Android устройство. Подробнее как скачивать apk на Android рассказано в нашей публикации.
- Выполните перезагрузку Android устройства.
Включив снова свой телефон или планшет, проверьте наличие Плей маркета. Кстати, очень много отзывов о том что пропадает Google Play в Meizu (Мейзу). Также бывают и другие ошибки в этих китайских смартфонах, например может появляется сообщение «Добавить аккаунт» — узнайте в нашей спец-статье как её исправить.
Возврат Android устройства к заводским настройкам
Если вам не помогло из вышеперечисленных вариантов и Google Play не появился в вашем устройстве — рекомендуем в таком случае сделать сброс к заводским настройкам (подробнее вы можете узнать как это сделать, что нужно знать и учесть при откате к базовым настройкам, в нашей статье, посвященной именно этой теме).
Основные шаги мы дадим следующие при возврате к базовым настройкам:
- Откройте приложение «Настройки» в своем Android (телефоне или планшете).
- Перейдите в раздел «Восстановление и сброс».
- Затем выберите пункт «Стереть все», «Сброс к заводским настройкам» или «Сброс настроек» (зависит от того какая у вас версия Android OS или прошивка от производителя).
- Подождать пока на вашем Android устройстве будут восстанавливаться базовые настройки.
- Далее после того как Android устройство снова включилось обязательно зайдите в свой аккаунт Google.
Как правило данный способ спасает в 99% случаев если у вас пропал Google Play на телефоне или планшете.
Плей Маркет остановлен
Значительно чаще случается, что Play Market не удалён с устройства, а переведён в неактивное состояние, то есть остановлен. В этом случае владельцу телефона или планшета придётся:
- Открыть системные настройки и перейти в раздел «Приложения».
- Найти пункт Google Play Market — если догадка верна, рядом с ним будет высвечиваться значок «Остановлено/Отключено».
- Тапнуть по заголовку приложения и выбрать в открывшемся окне опцию «Включить».
- При необходимости — настроить разрешения для Гугл Плей Маркета в поле «Настройки приложений».
Важно: если Play Market был отключён или остановлен, после повторного запуска вводить данные аккаунта, в том числе пароль, не понадобится.