Современный смартфон, во многом облегчающий человеческую жизнь, зачастую вызывает стресс. Так происходит, если телефон глючит. Эра бессмертных гаджетов прошла – теперь девайсы усложнились в своей конструкции и программном наполнении, за счёт чего ломаются чаще.
Чтобы избежать неприятных эмоций, стоит бережно к нему относиться и следить за его состоянием. Но если наслаждаться функционалом уже мешает тот факт, что у вас глючит смартфон, статься подскажет, что делать. В большинстве случаев, даже если телефон завис и не реагирует, можно исправить всё самостоятельно. Достаточно определить причину поломки и найти способ её устранить.
С чего начать?
Для начала стоит определит, почему именно телефон глючит. В основном, неисправности классифицируются по двум типам:
- Механическое повреждение
- Нарушение в функционирование ПО
Многие считают, что если экран их смартфона цел, а крышка держится не на скотче, значит, гаджет в полном порядке, и проблема неправильного функционирования вызвана сбоем ПО, не понимая, что делать, если девайс зависает и не реагирует на действия.
Однако это не всегда так – даже один отошедший внутри устройства контакт может отразиться на работе девайса, а алюминиевый корпус и защитное стекло могут скрыть неисправность, из-за которой он виснет и не реагирует ни на что, от глаз пользователя.
Способ 3: зажать две кнопки
Большинство современных устройств выпускается с несъёмной батареей, что не позволяет выключить гаджет просто вынув аккумулятор. Тогда на помощь приходит метод удерживания двух клавиш. Он очень прост и работает на всех популярных телефонах.
Принцип его действия основывается на одновременном зажатии кнопки громкости и включения. Выполнив это, устройство должно автоматически выключиться и включиться. Конечно, такой способ имеет один огромный недостаток – при поломке нужных клавиш перезагрузить гаджет не удастся.
Сбой программного обеспечения
Зависание при включении
Одна из самых распространённых причин, по которым глючит телефон, а пользователи задаются вопросом, что делать, – это зависание при включении. Решить эту проблему можно следующим образом:
Что делать, если телефон длительно зависает и не реагирует при включении? В первую очередь, нужно зажать клавишу громкости вместе с клавишей включения. С помощью клавиш регулирования громкости, в открывшемся меню нужно выбрать пункт настроек (Settings). Кнопкой выбора (клика) является кнопка включения. Там следует выбрать форматирование системы (при этом сотрутся все, за исключением системных, файлы).
По завершении форматирования, нажимаем на Reset android, что запустит перезагрузку устройства, после этого девайс должен вернуться к нормальному функционированию. Одна из причин, почему глючит достаточно надежный телефон андроид, рассмотрена без участия сервис центра! Теперь девайс не должен зависать при включении. Решение также можно использовать, когда вы не знаете, что делать, если телефон завис и ни на что не реагирует.
Зависание при выключении
Бывает, телефон не выключается, виснет, отказываясь реагировать на любые кнопки и нажатия на экран. Случается подобное крайне редко, но необходимо знать как поступить в данной ситуации. Для восстановления работоспособности, достаточно вынуть аккумулятор и через секунд 10-15 вставить его обратно, В 90% случаев этот способ помогает излечить неприятный глюк операционной системы.
Если, после проделанных процедур, телефон зависает, тогда стоит обратиться к мастерам, скорей всего проблемы не в android платформе, а в аппаратной части гаджета. Прогнозировать тут что либо сложно, каждый случай индивидуален.
Способ 2: принудительная перезагрузка (универсальный способ)
Существует более жёсткий метод перезагрузки смартфона, который получил название принудительный. Стоит отметить, что это универсальный способ вернуть смартфон в нормальное состояние.
В отличие от предыдущей инструкции, где нужно было выбирать определённые параметры, здесь необходимо одновременно зажать 3 кнопки: регулировки громкости, питания и Home Key.
Последнюю клавишу придётся зажимать только на телефонах и планшетах Самсунг, в остальных случаях делать этого не следует.
Другие виды и причины зависания
Как правило, причинами, по которым девайс работает некорректно, виснет и не реагирует, (например, приложения, установленные в гаджете, не отвечают), являются такие факторы, как недостаток аппаратного ресурса или памяти. Разберёмся последовательно.
Ресурсоёмкие приложения – работающие в фоновом режиме, они зачастую портят жизнь пользователям, поглощая ресурс девайса и замедляя его работу. Ими могут являться следующие программы:
- Виджеты на рабочем столе
- Фоновая синхронизация
- Push-уведомления
Разобраться, какая именно программа потребляет больше всего ресурсов, довольно сложно. Что делать, если ваш телефон завис и не отвечает?
Что делать при этих двух случаях
Проще всего разобраться с зависанием, если корпус имеет явные следы повреждений. В этом случае ищите ближайшую мастерскую, ремонтирующую гаджеты, и сдавайте аппарат на ремонт. Часто после этой процедуры все данные из системы стираются, и вам придётся восстанавливать всё его содержимое.
Напоминаем о важности своевременного, а лучше постоянного бэкапа!
Что делать, если завис телефон, внешне целёхонький? Если явных повреждений на корпусе нет, но поведение системы вам не нравится, будем исходить из того, что причина в софте. И только попробовав все программные средства исправления неприятностей, вспомним, что на свете существуют мастерские.
Решение
Что делать, если телефон самсунг завис и никак не выключается? Если подобным образом глючит телефон марки самсунг, решить проблему достаточно просто – достаточно удерживать клавишу включения в течение 20 секунд, после этого устройство завибрирует и перезагрузится.
Для устройств другой фирмы можно применить тот же самый способ, но он работает не всегда. Что делать, если решение не помогло и гаджет всё ещё глючит? В этом случае нужно зажать не только клавишу включения, но и одну из клавиш громкости – произойдёт то же самое.
Wakelock Detector
Одно из решений – установить приложение Wakelock Detector. Программа поможет определить самые прожорливые приложения. После того, как приложение будет установлено, девайс следует зарядить до 90% и отключить от зарядки, оставив приложение включенным на 1-2 часа (за это время соберёться статистика).
По истечении этого времени, запустите приложение – в нём вы увидите проанализированную статистику. Самые верхние программы поглощают больше всего ресурсов. Их отключение оптимизирует работу девайса. Это дно из основного, что нужно сделать, чтобы телефон не зависал.
Что делать, если телефон самсунг всё ещё зависает? Возможно, дело в том, что в нём осталось мало свободного места на карте памяти или паямяти самого девайса.
При заполнении памяти на 80% некоторые устройства начинают работать гораздо хуже. Время от времени стоит проводить генеральную уборку своего девайса. Для начала стоит избавиться от очевидно неиспользуемых программ и не актуальных файлов. Можно заняться этим вручную или использовать специальное приложение – clean master. После его установки избавиться от мусора можно в несколько кликов. Также стоит очистить кэш.
Почему зависает телефон Андроид
Для начала стоит разобраться, почему телефон «замирает» и перестает реагировать на прикосновения. Постоянно анализируя часто возникающую ситуацию, специалистам удалось выяснить, что это может быть вызвано:
- техническими неисправностями девайса на аппаратном уровне;
- нарушением работы ПО, приложений, блоков памяти или операционной системы.
В первом случае речь идет о чисто механических поломках: отошел или окислился контакт, вздулся аккумулятор, вышел из строя какой-то компонент, повредилась основная плата. Выход один – бежать за помощью в сервисный центр.
Но все же на практике чаще встречается второй вариант. В этом случае сбой может произойти по следующим причинам:
- неполадки в работе ОС;
- установка неоптимизированного ПО, способного дестабилизировать функционирование системы, а также вирусных программ;
- постоянная нагрузка на оперативную память и процессор смартфона;
- сбой при обновлении программ и приложений;
- заполнение свободного пространства временными файлами, медиа и сторонними утилитами;
- резкие температурные перепады.
Иногда решить проблему и сбросить временные параметры операционной системы можно простым выключением и включением телефона.
Мелкие проблемы
Девайс может расстроить пользователя и более мелкими, но всё равно неприятными глюками. Рассмотрим их решения:
- Потерянный сигнал сети восстанавливается переведением устройства режим полёта, а затем выключением этого режима.
- При затруднении в обнаружении симкарты её стоит извлечь и вернуть обратно в разъём
Способ 5: вытянуть аккумулятор
Первое что приходит на ум при зависании телефона на базе Андроид – это просто взять и вынуть батарею. Данный метод также имеет место быть. Если у телефона встроенный аккумулятор, то можно попытаться аккуратно снять крышку и отсоединить шлейф от батареи. Делать такие манипуляции рекомендуется только тем пользователям, которые не боятся сломать устройство.
Теперь верните источник питания на прежнее место, и включите телефон. В большинстве случаев гаджет вернётся в состояние нормальной работоспособности.
Фоновые программы
Если у вас есть приложения, которые вызывают падение производительности Android, то у вас есть возможность поковыряться в их настройках и отключить некоторые их функции или, например, выставить больший период синхронизации и так далее. Другой вариант — заморозить приложение, что уже близко к удалению и не подойдет в том случае, если вы хотите иногда пользоваться программой.
Однако есть и третий способ.
Решение
Вы можете поместить приложение в глубокий сон. Спящие программы будут просыпаться и выполнять как обычно свои функции при нажатии на иконку. Чтобы воспользоваться этим способом попробуйте Greenify (требуется Root).
После установки программы нажмите кнопку +, и вы перейдете на страницу App Analyzer. На приложения, перечисленные в разделах Running in background и May slow down the device when… необходимо обратить особое внимание, так как это потенциальные виновники тормозов. Выделите те из них, которые вы хотите усыпить и нажмите Accept в правом верхнем углу, чтобы отправить их в сон.
Ответы на популярные вопросы
Телефон завис после обновления.
Данная проблема встречается в основном на бюджетных устройствах. Попробуйте сделать жесткую перезагрузку смартфона, возможно, что это поможет.
Андроид уходит в постоянную перезагрузку.
Чаще всего с такой проблемой сталкиваются смартфоны Сяоми и Хуавей. Здесь можно предложить одно действенное решение – сбросить смартфон до заводских настроек. Делается это через меню Recovery, доступ к которому получается одновременным зажатием кнопки громкости и включения. Из списка выберите wipe data/factory/reset. Причин постоянного бутлупа множество, поэтому разбирать их нет смысла.
Важная информация
Прежде чем приступать к способам решения проблемы, воспользуйтесь рекомендациями Google, опубликованными в справке по Android.
- Внимательно осмотрите экран смартфона и убедитесь, что он не поврежден.
- Снимите защитный чехол, стекло или пленку. Возможно, эти аксессуары снижают чувствительность тачскрина.
- Тщательно протрите экран, чтобы удалить грязь, так как она может мешать управлять смартфоном.
- Извлеките на время из аппарата SIM-карту или карту памяти. Проверьте, как touch screen работает без них.
Описанные далее способы могут помочь, только когда причина в программном сбое. Если ни один из вариантов не сработал, скорее всего, имеет место аппаратная неисправность и смартфон лучше доверить специалистам сервисного центра.
Очистить экран
Начиная самостоятельно реанимировать плохо работающий, тормозящий или глючащий сенсор, нужно очистить его от загрязнений. Смартфону от этого точно не станет хуже, а вот контакт между пальцем и тачскрином улучшится, что вполне может решить проблему зависаний и подтормаживаний. Для очистки дисплея смартфона лучше использовать мягкую безворсовую ткань и специальное средство для чистки сенсора. Также подойдут специальные влажные салфетки для экранов.
