Читайте, как исправить проблему чёрного экрана Windows 10
. Возможные причины и способы решения. Если вы столкнулись с проблемой черного экрана в Windows 10, 8 или 7, то существует 2 разных сценария, которые помогут определить причину ошибки и исправить проблему.
В первом случае вы можете зайти в свой компьютер, но не получаете никакого изображения на экран после логина в систему. Во втором случае вы не можете даже войти в компьютер. Статья расскажет, как исправить ошибку черного экрана после входа в Windows, загрузки системы. Мы рассмотрим варианты как с использованием курсора мышки, так и без него.
- Отключение внешних устройств
- Черный экран после входа в компьютер с Windows (нет подключенного экрана) Принудительный запуск Проводника
- Переход в Безопасный режим
Черный экран до загрузки
В первую очередь стоит ответить на ряд вопросов, чтобы исключить вероятность аппаратных неполадок:
- все ли кнопки светятся на корпусе компьютера или ноутбука пользователя (при условии, что все они горели и до возникновения проблемы)?;
- слышен ли шум кулеров в корпусе ПК?;
- можно ли прибегнуть к настройке монитора, к примеру, изменить показатели яркости? (данный вопрос не относится к владельцам ноутбуков);
- при включении компьютера есть хоть какие-то надписи?
В случае, если юзер ответил утвердительно на все эти вопросы, то это говорит об исправности аппаратной части. В ином случае он имеет дело с аппаратными проблемами.
В первую очередь необходимо проверить электричество, а именно исправность розеток, целостность шнуров и т.д. Именно из-за этого возникает проблема у большинства пользователей.
Проверяем целостность шнуров
Чтобы исключить вероятность поломки, достаточно вынуть вилку из компьютера, после чего подключить иной электрический прибор.
Также рекомендуется осмотреть свой системный блок. Сзади него имеется дополнительная кнопка выключателя. Она обязательно должна стоять в режиме «ON».
На заметку! Если никаких неисправностей не обнаружено, то крайне рекомендуется отнести устройство в сервисный центр, чтобы с ним поработали профессионалы.
При нежелании относить ПК в ремонт можно воспользоваться другими советами. Необходимо открутить крышку системного блока (сбоку) и посмотреть, мигают ли там какие-то лампочки. Если да, то с блоком питания проблем нет.
Еще одним показателем является его шум. Аккуратно поднеся руку к нему, пользователь почувствует небольшое дуновение. Если оно отсутствует, то с питанием имеются проблемы.
Также нужно обратить внимание на загрязненность системного блока внутри. Вполне возможно, что там накопилось слишком много пыли, и устройство требует очистки. Для этих целей подойдет кисточка, пылесос или специальные приспособления.
Чистим компьютер от пыли
Необычные причины
Помимо технических и программных причин, вызвать появление «черного экрана» и ситуацию, когда нет сигнала после включения ПК, также может банальная невнимательность пользователя, иногда доходящая до абсурда. Прежде чем искать сложные причины неполадки, проверьте свою внимательность:
- не могли ли вы случайно (или специально) понизить яркость монитора до минимума? Правда, тогда не скажешь, что нет сигнала, но изображения не будет;
- не «коротит» ли металлические части компьютера? Иногда случается, что статическое электричество поражает корпус ПК, тогда он может выключаться внезапно для вас, в том числе и во время загрузки. Часто к подобной проблеме приводит значительное скопление пыли внутри системного блока или касание проводящих ток элементов к корпусу.
- прислушайтесь к звуку работы кулера, не пора ли там что-то делать — не слышно ли необычных звуков? Работает ли вентилятор? Порой неисправность системы охлаждения также приводит к внезапному выключению компьютера. Во избежание такой неприятности содержите компьютер в чистоте, не прислоняйте его кулером к стенам и шкафам не располагайте возле батарей.
Решить проблему «черного экрана» в подобных случаях можно после исправления конкретной ошибки, то есть прибавить яркость, проверить корпус компьютера на прохождение статического напряжения или заменить неисправный кулер.
В любом случае возникновение «черного экрана» не должно приводить вас к панике, иначе в порыве недоумения или испуга можно усугубить ситуацию. Ни в коем случае не следует стучать ни по монитору, ни по системному блоку — это не решит вашу проблему, зато может вывести ПК из строя окончательно. Также не рекомендуется самостоятельно разбирать системный блок и переключать провода в нём, если вы не знакомы с принципом работы ПК и не имеете опыта в его починке.
Какая ошибка написана на экране
Если при загрузке появляются хоть какие-то надписи, значит с аппаратной частью все нормально. Очень важно обращать внимание на ошибки, которые возникают при запуске Виндовс. Чаще всего можно встретить «BOOTMGR is missing press cntrl alt del». Она возникает в силу ряда причин, а именно:
- пользователь решил установить жесткий диск при наличии первого, при этом забыл настроить свой компьютер;
- неправильные настройки в БИОС, указанные юзером;
- желая ускорить работу своего ПК, пользователь решил установить твикер или ускоритель;
- неверное выключение своего компьютера.
Данная ошибка выглядит следующим образом:
Сообщение «BOOTMGR is missing»
Самой популярной причиной является сброс настроек в БИОСе. Решить данную проблему можно так:
- Нажать «F2» или «Del» во время загрузки своего ПК. Пользователь может посмотреть нужную клавишу для вызова в самом начале загрузки.
Находим необходимую клавишу для вызова в самом начале загрузки
- После проделанных действий юзер зайдет в меню. Потребуется кликнуть на разделе «Boot» и выбрать с помощью клавиши «Энтер» и стрелок клавиатуры на первое место загрузку с USB HDD.
Нажимаем на раздел «Boot» и выбираем загрузку с USB HDD
- Нажав «F10» и тем самым сохранив настройки, вышеупомянутая ошибка должна исчезнуть.
Следующей популярной ошибкой является «Reboot and select proper Boot…».
Ошибка на чёрном экране
В ней чаще всего виноват сам пользователь. Если он вставлял диск, дискету, а после работы выключил компьютер, но при этом саму дискету не вытащил, то при повторной загрузке он может столкнуться с такой ошибкой.
Необходимо вынуть с дисковода вставленный диск, после чего перезагрузить свой ПК вновь.
Достаём с дисковода вставленный диск
Сброс настроек BIOS
Если проблема «не включается ноутбук и появляется черный экран» появилась после изменения настроек BIOS, тогда необходимо просто сбросить и откатиться к заводским настройкам. Это действие выполняется в несколько шагов.
Более подробно ознакомиться с информацией «как зайти в БИОС на Windows 10» или «Как Войти В BIOS На Windows 7» ВЫ можете в наших статьях.
- При включении ноутбука жмем клавишу F10 или F1 в течении 10 секунду для попадания в BIOS.
- Затем необходимо нажать f9 или выбрать опцию «Load Setup Defaults»
и enter для возврата к заводским настройкам. - Нажимаем клавишу f10 и enter – это действие сохраняет настройки и перезагружает ноутбук.
Если эти действия не помогли, ознакомьтесь с следующим шагом.
Вход в безопасный режим
Нижеописанные действия помогут работать с компьютером при возникновении подобной проблемы. Для пользователей Виндовс 7 или ХР достаточно выполнить следующее:
- Нажать кнопку запуска своего ПК или перезагрузить его.
- Непрерывно нажимать клавишу «F8», до тех пор, пока не появится меню загрузки.
Меню загрузки
- С помощью стрелок на клавиатуре выбрать «Безопасный режим» и нажать «Энтер».
- Дождаться загрузки системы и выбрать учетную запись. Пользователь отметит, что часть настроек не работает, а разрешение экрана стало другим, что является нормой для данного режима.
Выбираем учетную запись
Если у пользователя имеется Виндовс 8 или 10, то данный способ не подойдет. В данном случае рекомендуется применить установочный диск, с помощью которого была установлена данная операционная система. Там сразу же можно выбрать «Восстановление системы», а затем «Безопасный режим».
Нажимаем на «Безопасный режим»
Теперь стоит посмотреть реакцию системы на попытки входа в безопасный режим. Если от Виндовс не поступает никакой реакции, то потребуются загрузочные LIVE CD-диски.
Решения
Конечно, проще всего немного подождать. Однако такие ошибки редко пропадают сами по себе. В зависимости от причины возникновения можно предложить простые методы решения проблемы, или же требующие определенных усилий. Пойдем от простого к более сложному, подробнее останавливаясь на каждом пункте.
Перезагрузка Windows
Чаще всего именно завершение работы ОС с повторным запуском способно решить большую часть проблем. Дело в том, что при новом запуске Windows все программы запускаются заново, а ОЗУ заполняется с чистого листа. По этой причине ошибки исчезают прямо после перезагрузки, не требуя дополнительных операций. Есть несколько способов избавиться от «черного экрана».
Сначала поговорим о том, что делать, если система еще не окончательно «впала в кому». В таком случае, возможно нажать комбинацию клавиш «Ctrl+Alt+Del». Откроется системное меню. В нем, помимо стандартного выключения и перезагрузки, есть и еще один достойный внимания вариант. Речь идет о кнопке «Выход». Система закроет все приложения и выйдет из учетной записи, однако работа операционной системы не будет прекращена. В таком случае повторный вход займет меньше времени. Однако наиболее эффективна обычная перезагрузка.
Если же на комбинацию «Ctrl+Alt+Del» компьютер никак не реагирует, выполнить перезагрузку можно через кнопку «Reset». Она находится на корпусе ноутбука или системного блока.
Загрузка Windows в безопасном режиме
Если перезагрузка не сильно помогает, попробуйте запустить Windows в безопасном режиме. Для этого при новом включении ПК нажмите «F8», пока не появятся дополнительные опции. Дальше выберите запуск Windows в безопасном режиме. Плюс этого режима в том, что он активирует только жизненно необходимые системе программы и драйверы. Если проблема исчезла, значит, она крылась в одной из тех программ, запуск которых не состоялся. Запуская их по очереди, можно найти виновника.
Восстановление системного реестра
Еще один источник проблемы может быть в повреждении реестра из-за воздействия сторонних программ. Ошибка исчезнет сразу после восстановления реестра. Для этого войдите в учетную запись в безопасном режиме и откройте редактор реестра (в Windows 10 – «Win+R», введите «regedit» и нажмите «Enter»). Нас интересуют значения, которые будут находиться по пути: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon. В нем найдите параметр «Shell». В его значении должен быть установлен «explorer.exe». Если это не так, меняем значение, сохраняем изменения и перезагружаем ПК.
Откат системы
Нередко ошибки возникают после внесения изменений в операционную систему. Откатив ее, возможно избавиться от вредителя. Удобный способ сделать это – запустить Windows через «F8» и выбрать в дополнительных параметрах «Восстановление системы». Если повезет, она вернется в состояние, бывшее до того, как в нее проникла ошибка или вредоносный код.
Удаление антивируса
Нередко антивирусу даются настолько широкие полномочия, что он начинает угнетать системные ресурсы. На слабых (и не только) ПК это может провоцировать черный экран. Избавиться от него можно, удалив требовательный антивирус. К тому же в отличие от Windows 7, «десятка» имеет встроенный «Защитник». Этот антивирус вполне успешно справляется с большинством угроз, поэтому необходимости в стороннем приложении не возникнет.
Чтобы удалить антивирус, запустите систему в безопасном режиме. После этого в «Диспетчере задач» откройте раздел «Программы». В нем требуется найти антивирус и удалить его. Проследите, чтобы программа не оставила за собой «следов» в месте, где была установлена.
Устранение возможного конфликта программных компонентов
Если черный экран при загрузке Windows появляется «через раз», то виной может быть конфликт нескольких программ. Для решения проблемы запустите систему в безопасном режиме, откройте «Панель управления» – «Программы и компоненты». Отсортировать их нужно по дате загрузки. Так можно понять, после установки какой программы возник конфликт. После выявления виновных программа удаляется, а компьютер отправляется на перезагрузку. Если причина была в конфликте компонентов, черный экран должен исчезнуть.
Автозапуск приложений
В некоторых случаях черный экран при загрузке Windows может быть вызван еще одним фактором. При запуске система получает указание автоматически запустить приложения из списка автозапуска. И если там находятся конфликтующие приложения, то возникают проблемы. Еще одна возможная причина – слишком много приложений с функцией автозапуска. Каждое из них занимает долю ОЗУ для того, чтобы начать работу. В таком случае черный экран может быть попросту долгой загрузкой ОС. Чтобы ускорить ее, проверьте список. Открывается он через ПКМ( Правая Кнопка Мыши ) по панели задач – «Диспетчер задач». В окне диспетчера задач найдите вкладку «Автозагрузка». В ней просмотрите приложения. Особое внимание следует обратить на те, у которых в строке «Влияние на запуск» стоит значение «Высокое». Если среди них находятся неиспользуемые, нужно нажать по ним ПКМ – Отключить.
Удаление обновлений
Некоторые обновления конфликтуют с «железом» ПК. Такую версию можно рассматривать, если сбой впервые появился сразу после установки обновления или через непродолжительное время. В некоторых случаях проблему удается решить принудительной перезагрузкой через «Ctrl+Alt+Del». Если это не помогает, рекомендуется запустить ОС через «F8», выбрать восстановление системы и загрузить точку, которая будет старше последнего обновления.
Проблемы с проводником Windows
Explorer, или проводник – важнейший компонент системы. Именно благодаря ему пользователь получает доступ к файловой системе, рабочему столу и многим другим функциям. Поэтому выход его из строя может вызвать черный экран при запуске Windows 7. Если это происходит, попробуйте выполнить перезагрузку. Если она не поможет, выполните шаги из раздела Восстановление системного реестра.
Проверка и удаление вирусов
Вредоносное ПО также вызывает сбои в отображении. Выполните полное сканирование ПК встроенным или сторонним антивирусом, удалите найденные файлы и перезагрузите ПК. Если виной черного экрана был вирус, то он вас больше не побеспокоит.
Отключение быстрого запуска или режима гибернации
Открываем «Панель управления» – «Электропитание». Здесь нужно выбрать пункт определения действий при нажатии на кнопку питания. Выберите изменение недоступных параметров. В открывшемся окне снимите галочку с «Включить быстрый запуск». После этого любая загрузка системы будет выполняться полноценно.
Немного ниже находится и галочка «Режим гибернации». Если вы пользовались ею и после нее не могли выйти из черного экрана, снимите и ее. Эта проблема встречается нередко, поэтому рекомендуем использовать вместо гибернации обычный спящий режим. При включении ноутбука черный экран больше не должен наблюдаться.
Уменьшение разрешения экрана
Нередко аппаратное обеспечение не справляется с разрешением дисплея. Из-за этого может наблюдаться черный экран с курсором. Уменьшите разрешение экрана в «Параметрах» – «Система» – «Дисплей». Искусственное уменьшение экрана может помочь, если старый ПК не вполне справляется с графикой.
Проверка винчестера на работоспособность и наличие битых секторов
Если незадолго до появления «черного экрана загрузка системы занимала много времени, виновником может стать «полетевший» жесткий диск. При появлении в системном разделе битых секторов система может перестать загружаться, что приведет к появлению черного экрана. Проверить это можно, выполнив загрузку Windows со стороннего носителя. Если черного экрана нет, значит, виноват винчестер. Еще один способ тестирования – подключить диск к другому ПК через адаптер и проверить с помощью программы для тестирования жестких дисков.
Видеосистема
Поскольку черный экран – это неполадки в воспроизведении графики, нередко причиной является нарушение работы видеосистемы. В ней существует четыре потенциальных виновника, которых следует проверить.
Перегрев
Проверьте температуру процессора. Если она повышена, замените термопасту или позаботьтесь о доступе воздуха в систему охлаждения. Возможно, потребуется переставить системный блок или даже добавить в него еще один кулер.
Проблема с пылью
Регулярная чистка ПК – залог быстрой работы. Запыленные элементы хуже охлаждаются, что приводит к увеличению шанса возникновения ошибок наподобие черного экрана.
Проблемы с Windows или драйверами
Обновите систему, если вы давно этого не делали. А также позаботьтесь о том, чтобы у вас были обновлены драйверы, особенно на процессор и видеокарту.
Bios
Запустите Bios перед загрузкой системы. Возможно, в нем установлен не тот источник для загрузки ОС (например, дисковод вместо диска C). В таком случае черный экран с курсором возникает по той причине, что компьютер попросту не может найти оболочку. Укажите правильный путь для загрузки.
Драйвера материнской платы
Черный экран Windows 10 может появляться из-за проблем с драйверами материнской платы. Именно через нее проходит информация от процессора и видеокарты, поэтому драйверы жизненно необходимы для корректной работы ПК. Обновите драйверы, чтобы избавиться от черного экрана. Если есть возможность, скачать их лучше с сайта производителя ноутбука или материнской платы.
ОЗУ
Еще одной причиной может стать нехватка оперативной памяти. В этом случае поменяйте планку памяти или добавьте еще одну, если такая возможность предусмотрена.
Отключение функции сжатия памяти
Откройте «PowerShell» от имени администратора. Введите команду: «Disable-MMAgent –mc» и перезагрузите ПК.
Переустановка Windows
Если вышеперечисленные методы не помогли, выполните переустановку системы с полной очисткой системного раздела. Переустановка решает все проблемы, кроме физической поломки видеокарты или винчестера.
Помощь утилиты «AVZ»
При успешной загрузке в безопасном режиме велики шансы на то, что компьютер можно вернуть в рабочее состояние. Для решения такой проблемы была разработана полезная утилита «AVZ», которая поможет восстановить систему.
На заметку! Ее рекомендуется всегда иметь на своей флешке или диске, так как с ее помощью можно решить множество проблем: вирусы, мусорные файлы, проблемы с запуском. Более того, она абсолютно бесплатна и подходит для всех версий Виндовс, вне зависимости от разрядности.
- Необходимо скачать программу с официального сайта и запустить компьютер в безопасном режиме. Проделывать какие-либо действия по установке не придется, так как утилита уже полностью готова к использованию.
- Открыв программу, в верхнем меню нужно отыскать «Файл», из выпадающего списка выбрать «Восстановление системы».
Выбираем «Восстановление системы»
- Откроется окно «Восстановление настроек системы», потребуется поставить галочки возле пунктов 1, 2, 3, 5, 6, 8, 11, 13, 16 и 17 (как на скриншоте ниже):
Ставим галочки возле пунктов 1, 2, 3, 5, 6, 8, 11, 13, 16 и 17
- Теперь нужно в левом нижнем углу отыскать «Выполнить отмеченные операции» и кликнуть мышкой.
Больше никаких действий не потребуется. Таким простым и быстрым путем можно избавить свой компьютер от множества проблем.
Среди файловых менеджеров для операционной системы Виндовс можно выделить ТОП лучших, а именно «Unreal Commander», «Multi Commander», а также «Q-Dir».
Самый простой метод устранения проблемы
Необходимо для начала проверить, работают ли световые сигналы. Нужно прислушаться к звуку от кулера, а также посмотреть, включена ли кнопка на мониторе. Бывает, что у ноутбука есть возможность подключить внешний монитор.
Если при запуске устройства начинает работать кулер, но черный цвет остается на мониторе, то, скорее всего, мог быть включен внешний экран. Попробуйте найти на клавиатуре специальные клавиши, которые помогут устранить проблему.
Поломки нередко появляются из-за пыли. Для того чтобы устранить такую проблему, нужно несколько раз в год проводить чистку внутри блока. Не стоит забывать, что при уборке часто происходит задевание кнопки на мониторе.
Экспресс-диагностика
Начнем нашу инструкцию с простых приемов, чтобы обнаружить проблему.
#1 Проверка монитора и других подключенных устройств
Если на черном экране нет никаких подписей, а сам монитор не излучает свет, то возможно проблема в неработающем мониторе. И вот что можно сделать:
#2 Проверка загрузки системы
Иногда причиной черного экрана может стать то, что система еще полностью не загрузилось. Из-за каких-либо ошибок загрузка может занимать больше времени. Даже если компьютер не был выключен, а находился в режиме сна или гибернации, период загрузки не должен превышать более минуты.
Попробуйте «жесткий» метод принудительной перезагрузки:
# 3 Тестирование внутренних компонентов системы
Во время запуска компьютера автоматически включается диагностика всех систем POST (Power On Self-Test), которую инициирует BIOS. Результаты теста выдаются двумя способами:
Если загрузка компьютера происходит и у вас есть внутренний динамик, то вы обязательно услышите сигнал. О проблеме могут говорить такие звуки (пример для одной из версий BIOS):
Если вы не слышите никакие сигналы, на мониторе ничего не отображается, а экран по-прежнему черный, то в диагностике вам поможет POST-карта. Она подключится к тестированию, а затем выведет на свой экран номер ошибки. Такую тест-карту можно купить даже на Озоне. Но если вы обычный пользователь, то вряд ли она окажется у вас под рукой.
Использование редактора реестра
При загрузке Windows появление черного экрана встречается довольно часто и возникает при повреждении файлов в реестре вирусами. Чтобы получилось восстановить полную работу, потребуется запустить диспетчер задач и сделать необходимые шаги, чтобы устранить проблему. Если после этого не получилось убрать черный цвет экрана, а все действия были сделаны правильно, то причина не находится в повреждении данных реестра.
