Проблемы с установкой антивируса Avast: поиск решения

Программа Avast заслуженно считается лидером среди бесплатных антивирусных утилит. Но, к сожалению, у некоторых пользователей случаются проблемы с установкой. Давайте выясним, что делать, когда не устанавливается программа Аваст?

Если вы новичок, и не знакомы со всеми тонкостями установки подобных утилит, то возможно, что-то неправильно делаете при инсталляции программы. Советуем ознакомиться, как правильно установить Аваст. В случае, если вы не сомневаетесь в правильности своих действий, значит причиной невозможности установки является одна из проблем, о которых мы поговорим ниже.

Наличие других антивирусных программ

Первый вариант, который необходимо учитывать – это возможное наличие уже предварительно установленной антивирусной программы. Дело в том, что на ПК корректно может работать лишь один продукт.

Некоторые пользователи думают, что две программы обеспечат больше защиты, но это заблуждение. Всё происходит наоборот: софт между собой конфликтует, что приводит к понижению уровня безопасности.

Ошибка установки Аваст

Одна из ситуаций, когда уже установленный антивирус может не давать выполнить установку другой программы такого же типа. Всё потому, что тот её распознаёт как угрозу. Если ошибка Аваста связана именно с этим, решением всей проблемы станет лишь удаление софта.

Обратите внимание. Процедура деинсталляции антивируса – это важный момент. Её стоит реализовывать при использовании вспомогательного программного обеспечения. Нужно, чтобы система очистилась полностью, а не частично. Поверхностное удаление оставит файлы и записи в реестре, что может вызывать проблемы. Комплексная деинсталляция полностью решит вопрос.

После того, как уже имеющийся продукт будет удалён с ПК, выполните перезагрузку системы, а затем приступайте к установке другого софта. Ошибка Avast возникать больше не должна.

Делая мир безопаснее

Мы обеспечиваем конфиденциальность и безопасность в Интернете с помощью продукта Premium Security и нашей виртуальной частной сети (VPN), защищающей ваши персональные данные.

ЗАЩИТА ДЛЯ ДОМА

Мы предлагаем комплексные решения для защиты конечных точек и сетевой безопасности, предназначенные для малого и среднего бизнеса, а также поставщиков ИТ-услуг.

КОРПОРАТИВНАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

Мы сотрудничаем с ведущими операторами мобильных и широкополосных сетей в мире, предлагая решения для защиты, конфиденциальности и родительского контроля.

РЕШЕНИЯ ДЛЯ ПАРТНЕРОВ

Повреждённый файл установки

Следующая причина тоже очень распространена, но её решение выполняется очень простым образом. Ошибка установки Аваст может быть связана с тем, что файл инсталляции как-либо повреждён. Это может возникать по нескольким причинам:

  • Скачивание было выполнено из ненадёжного источника.
  • В процессе загрузки произошёл сбой.
  • Компонент был скачан не полностью.

Естественно, решением будет загрузка нового дистрибутива программы. Внимательно следите за тем, чтобы весь процесс прошёл успешно. Более того, важно искать надёжные источники софта.

Как обновить антивирус аваст бесплатно без регистрации?

Как обновить Avast через панель задач

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на иконку программы Avast в системной трее (в правом нижнем углу экрана рядом с панелью выбора языка)
  2. В открывшемся меню выберите Обновить и нажмите на пункт Программа для её обновления

10 авг. 2016 г.
Интересные материалы:

Как рассчитывается коэффициент на пенсию? Как рассчитывается плата за капитальный ремонт? Как расширить окно в 1с? Как расширить память на самсунге j2 Prime? Как расширить рюкзак ПВ? Как расставлены игроки в волейболе? Как расти кактус? Как растянуть обувь из лакированной кожи? Как растянуть резинку в обуви? Как растянуть всю таблицу в ворде?

Вирусы

Ошибка завершения установки Аваст может образовываться по причине того, что в системе уже имеются вредоносные компоненты. Их активность способна блокировать попытку установки антивируса.

Решение данной проблемы заключается в том, чтобы в первую очередь удалить все угрозы, которые имеются в системе. Если вы не являетесь профессионалом и не разбираетесь в операционной системе досконально, нужно будет воспользоваться вспомогательным программным обеспечением.

Например, достойным решением будет утилита Dr.Web CureIt. Главное её достоинство в том, что она не требует установки. Достаточно лишь запустить файл и появится графический интерфейс, с которым очень легко разобраться.

Ошибка установки Аваст

Есть одна рекомендация, которая позволит добиться максимального результата. Чтобы утилита нашла максимальное количество угроз, рекомендуется запустить операционную систему в «Безопасном режиме». Это реализуется через перезагрузку системы и выбор соответствующего варианта в процессе загрузки ОС.

Вся суть в том, что при работе в безопасном режиме все вредоносные компоненты будут в «спящем» режиме. Как итог, вероятность их нахождения и ликвидации возрастает в несколько раз.

Когда вся процедура будет завершена, попробуйте вновь выполнить инсталляцию антивируса. С высокой вероятностью ошибка процесса установки Аваст вас больше не потревожит.

Решение проблемы

Если у вас в системе уже имеется Avast, то программу нужно полностью удалить. Для этого воспользуйтесь нашей детальной инструкцией. Это вводная информация. Теперь давай ознакомимся с основными причинами возникновения сбоев в ходе инсталляции:

  • Неправильное выполнение процедуры.
  • Загрузка старой версии антивируса, использование недостоверных источников.
  • Наличие какого-либо защитного ПО, мешающее инсталляции.
  • Прочие причины.

Собственно говоря, возможных вариантов довольно много. Поэтому мы предлагаем вам универсальную инструкцию по инсталляции антивируса, в ходе которой не должно возникнуть каких-либо ошибок. Крайне рекомендуется делать все именно так, как описано по тексту, без особых отхождений.

Правильная инсталляция

Чтобы избежать ошибки завершения процесса установки Avast или других сбоев, выполните следующие шаги:

  1. Перезагрузите компьютер и при запуске системы закройте все лишние программы.
  2. Временно деактивируйте присутствующее защитное ПО, например, другой антивирус или что-то подобное.
  3. Перейдите на официальный сайт проекта https://www.avast.ru/index#pc.
  4. Кликните на внушительных размеров кнопку «Бесплатная загрузка для ПК».

  5. Сохраните предложенный файл avast_free_antivirus_setup_online.exe.
  6. Откройте в Проводнике Windows каталог, куда он был сохранен.
  7. Кликните по полученному файлу ПКМ, чтобы вызвать контекстное меню.
  8. В нем выберите опцию запуска с правами администратора.

  9. Подтвердите выполнение процедуры.
  10. Дождитесь загрузки окна установки.
  11. В нем по желанию откажитесь от защищенного браузера.
  12. Затем перейдите в раздел настроек.

  13. Будущее расположение программы стоит оставить без изменений. Регулировать вы можете установку тех или иных компонентов защиты.
  14. Когда настройка будет завершена, кликните на кнопку запуска.

  15. В правой нижней части экрана отобразится ход выполнения процедуры. В среднем ее выполнение занимает одну или две минуты, так что просто ждите.

Оставшаяся часть инсталляции пройдет в фоновом режиме. Если вы делали все по инструкции, то никаких сбоев возникнуть не должно. Напоследок рассмотрим первичную настройку антивируса, которая запустится сразу же по завершению процедуры установки.

Инструкция по первичной настройке:

  1. В окне об успешности ваших действий кликните на кнопку «Продолжить».

  2. Сделайте это же в другом окошке.
  3. Теперь вам предложат загрузить актуальную версию антивирусной программы для мобильного устройства. Чтобы отказаться от этого, нажмите на надпись «Нет, я не хочу защищать свой телефон с ОСAndroid».

  4. Аналогичную операцию выполните для предложения о получении награды в обмен на рекомендацию Аваста знакомым.

В приветственном окошке антивируса сразу же щелкните ЛКМ по кнопке «Запустить интеллектуальное сканирование».

Ведь вполне возможно, что проблемы с установкой вызваны наличием угроз безопасности. Первое сканирование может продлиться несколько часов, в это время желательно не нагружать систему.

Дополнение

Мало кто знает, что Аваст регионально заблокирован на территории Крыма. Соответственно, использование программы там практически невозможно. Разумеется, можно настроить VPN-сервис, но такой вариант крайне неэффективен. Поэтому мы рекомендуем крымчанам выбрать какой-либо другой антивирус. Подробности про эту ситуации и достойные альтернативы Avast изложены в отдельной статье.

Неправильная деинсталляция ранней версии

Допускается ситуация, при которой вы ранее уже пользовались данным продуктом, но более старой версии. При этом её удаление было реализовано через стандартную панель управления. Такие действия сформировали ситуацию, при которой остались некоторые остатки программы. Их наличие провоцирует ошибку установки Avast.

Всё решение проблемы сводится к тому, чтобы удалить лишние компоненты. В этом может помочь специализированный софт. Неплохой вариант – Uninstall Tool.

Обратите внимание. Вы всё можете удалить и собственными силами, но для этого должны превосходно понимать, что и в каких разделах на диске находится.

Теперь к инструкции по полной деинсталляции антивируса и всех его компонентов:

  • Установите программу Uninstall Tool стандартным способом, а затем запустите софт.
  • В перечне программ найдите «Avast Free Antivirus», кликните по данному пункту.
  • В левой части окна программы можно найти кнопку «Принудительное удаление», которую и необходимо выбрать.

Ошибка установки Аваст

  • Подтвердите данное действие в появившемся окне.

На этом ваше вмешательство завершается, всё остальное программа реализует самостоятельно. После этого проблемы с установкой не возникнут, всё будет выполнено без каких-либо загвоздок.

Сведения о вопросе

Прежде чем устанавливать Аваст, нужно удалить MSE, через панель управления, программы и компоненты, выделив, выбрать удалить.

Только затем можно установить другую антивирусную программу.

И не забудьте отключить защитника Виндоус, так как он является такой же антивирусной программой, которую MSE отключает автоматически, в отличии от сторонних антивирусов. (обычно пользователи забывают об этом и получают проблемы при установке или использовании сторонних антивирусных программ).

Этот ответ помог 1 пользователю

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Брандмауэр Windows

Если говорить про брандмауэр Windows, это уникальный защитник операционной системы, который выступает в роли некого антивируса. Бывают ситуации, когда установка Avast воспринимается как угроза. В итоге инсталляция завершается неудачей.

Чтобы проверить, действительно ли в брандмауэре проблема, его можно на короткое время отключить.

Важно. Помните о том, что за любые действия несёте ответственность лишь вы.

Для отключения брандмауэра следуйте инструкции:

  • Зайдите в «Панель управления», выберите вариант просмотра «Мелкие значки», а затем среди всех пунктов запустите «Брандмауэр Windows».

Ошибка установки Аваст

  • В открывшемся окне найдите пункт «Включение и отключение брандмауэра Windows».

Ошибка установки Аваст

  • Реализуйте деактивацию данной защиты и закройте все окна.

Ошибка установки Аваст

Теперь пробуйте выполнить установку антивируса. Но независимо от результата как можно скорее вновь включите брандмауэр, так как это очень важно для вашей же безопасности.

List of available regions

Main regions
  • Worldwide (English)
  • Europe (English)
  • Am?rica Latina (espa?ol)
АМЕРИКА
  • Argentina
  • Brasil
  • Canada (English)
  • Canada (fran?ais)
  • Chile
  • Colombia
  • EE.UU. (espa?ol)
  • M?xico
  • USA (English)
  • Am?rica Latina (espa?ol)
ЕВРОПА, БЛИЖНИЙ ВОСТОК и АФРИКА
  • Belgi? (Nederlands)
  • Belgique (fran?ais)
  • ?esk? republika
  • Danmark
  • Deutschland
  • Espa?a
  • France
  • Italia
  • Magyarorsz?g
  • Nederland
  • Norge
  • Polska
  • Portugal
  • Schweiz (Deutsch)
  • Slovensko (?esky)
  • South Africa
  • Suisse (fran?ais)
  • Suomi
  • Sverige
  • T?rkiye
  • United Arab Emirates
  • United Kingdom
  • Ellada
  • ?????
  • Казахстан
  • Rom?nia
  • Россия
  • Україна (українська)
  • Украина (русский)
  • ??????? ??????? ????????
  • ????? ???????
  • Europe (English)
АЗИАТСКО-ТИХООКЕАНСКИЙ РЕГИОН
  • Australia
  • India
  • ?????? (?????)
  • Indonesia (English)
  • Indonesia (Bahasa Indonesia)
  • Malaysia (English)
  • Malaysia (Bahasa Melayu)
  • New Zealand
  • Philippines (English)
  • Pilipinas (Filipino)
  • Singapore
  • Vi?t Nam
  • ???
  • ????
  • ????
  • ????
  • ?????????
  • Worldwide (English)

Неполадки в работе операционной системы

Ошибка процесса установки Avast легко может быть вызвана различными причинами, связанными непосредственно с работой операционной системы. Чтобы вы смогли добиться желаемого результата, важно поработать над устранением проблем. Вот алгоритм действий, придерживаясь которого, вы повысите шансы найти решение:

  • Выполните сканирование всей операционной системы на факт наличия ошибок. Нужно зажать комбинацию «Win+R», а затем в окне ввести «cmd», чтобы запустить командную строку.
  • Необходимо выполнить команду «sfc /scannow».
  • После ввода данной комбинации система начнёт выполнять сканирование. На это может уйти много времени, вам останется лишь ждать.

Обратите внимание. ПК в процессе анализа отключать нельзя.

  • После окончания сканирования система попытается устранить все проблемы. Ваша задача в том, чтобы после этого перезагрузить ПК. Повторите установку антивируса.
  • В том случае, если ничего не помогло, есть вариант откатить работу системы на определённое время. В панели управления выберите пункт «Восстановление».

Ошибка установки Аваст

  • Активируйте опцию «Запуск восстановления системы».

Ошибка установки Аваст

  • Среди представленных точек отката выберите ту, которая соответствует времени, когда всё работало исправно. Останется лишь запустить процесс восстановления.
  • После завершения процедуры повторно установите антивирус.

Если у вас возникает ошибка завершения установки Avast, не стоит отчаиваться. Воспользуйтесь описанными методами, чтобы найти проблему и устранить её.

Почему Avast не устанавливается

Пользуясь компьютером или гаджетом без антивируса, вы подвергаете опасности свои данные, личные информацию, а также целостность системы. Во избежание этих и других проблем, устанавливайте защитное программное обеспечение.

Avast Free Antivirus – бесплатный антивирус с широким функционалом, предназначенный для надежной защиты компьютера, домашней сети и личной информации. Программа анализирует подозрительное поведение файлов, очищает браузер, автоматически обновляет базы сигнатур.

Важность правильной установки антивируса

Антивирус помогает увеличить срок службы вашего устройства и сохранить важные файлы и данные. При правильной установке защитного ПО, оно будет работать на 100% и выполнять все свои функции. Вы получаете следующие выгоды:

  • Блокировка вирусов. Каждый день появляется более 300.000 новых вирусов, которые нарушают работу операционный системы и всячески наносят ущерб вашему компьютеру. Антивирус препятствует появлению и работе таких программ.
  • Защита от хакеров. При помощи вредоносного ПО злоумышленники воруют личную информацию: банковские счета, пароли, данные кредитных карт и т.д. Антивирус предотвращает утечку личной информации.
  • Удобство. Антивирус содержит дополнительные инструменты, позволяющие ускорить работу операционной системы.

С защитным ПО, ваш компьютер будет сохранять высокую точность и скорость работы.

Причины, почему Аваст не устанавливается

Нередко пользователи сталкиваются с проблемами еще в процессе инсталляции антивируса. Рассмотрим основные причины, которые мешают установке Аваста.

Поврежденный файл установки

Во время запуска установки Avast на операционной системе Windows появляется уведомление:

«Пакет поврежден» или «Недопустимое приложение Win32». Это говорит об определенных проблемах с файлом установки.

Зачастую проблема решается при повторном скачивании программы. Если ошибка продолжает появляться, сделайте следующее:

  1. Найдите файл avast_(…)_setup_(…).exe., кликните на него правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
  2. Перейдите в раздел «Цифровые подписи», в котором должно появиться 1-2 варианта AVAST Software s.r.o.
  3. Выберите цифровую подпись, а после нажмите на «Сведения». В зависимости от появившегося сообщения, выполните ряд других действий.

Если цифровая подпись недействительна или вообще отсутствует, то загрузите установочный файл Аваст на другом устройстве, а затем перенесите на первый компьютер.

Вирусное заражение компьютера

Есть такие хитрые вирусы, которые не только нарушают работу компьютера и воруют персональные данные. Они еще препятствуют работе установленного антивирусного ПО и не позволяют устаивать новые программы. Некоторые особо злостные вирусы даже не позволяют пользователю открывать страницы сайтов, откуда можно было бы скачать антивирусы.

Если невозможно установить на компьютер только антивирусы, а все остальные программы свободно устанавливаются, велика вероятность вирусного заражения системы.

Если вирус не препятствует посещению официальных сайтов производителей антивирусов, таких, как ESET, Dr.Web, Касперский – тогда зайдите на сайт и оттуда запустите антивирусное сканирование компьютера. Поскольку проверка будет идти через интернет, процедура может занять довольно длительное время.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: