com.android.phone процесс остановлен, произошла ошибка, что делать?

— «Я недавно установил приложение GroupMe на свой AT&T LG G2, и после установки начал получать сообщение о том, что, к сожалению, процесс android.process.acore остановил LG G2…»

— «Я переустановил все свои приложения и переустановил свой телефон в заводской режим три раза за последние три недели, но я все еще получаю сообщение об ошибке… android.process.acore остановил работу Lenovo…»

Вы не единственный, кто сталкивается с ошибкой android.process.acore. Это довольно распространенная проблема в системе Android, которая возникает каждые несколько секунд, когда вы пытаетесь позвонить или удалить контакт. Например, вы ничего не можете сделать, кроме как снова и снова получать это надоедливое сообщение из-за проблемы android.process.acore LG G2. К счастью, эта статья организовала общие и полезные решения, так что вы можете исправить ошибку android.process.acore остановил легко.

Часть 1. Почему возникает ошибка «Android.Process.Acore остановлен»?
Часть 2: резервное копирование Android перед исправлением ошибки Android.Process.Acore
Часть 3: Как исправить ошибку Android Process Acore?

Очищаем кэш и данные приложения синхронизации контактов

Так как в большинстве случаев решению проблемы помогает очистка кэша и данные приложений, которые ответственны за хранение и синхронизацию контактов, в первую очередь следует начать из них. Для этого не нужно устанавливать утилиты для обслуживания системы. Мало того, многие из них могли негативно повлиять на работу программного обеспечения, поэтому удалите их прямо сейчас. Теперь сделайте следующее:

Найдите значок приложения настроек телефона, перейдите в меню «Приложения».
В вкладе «Все» среди системных программ найдите модуль под названием «Синхронизация контактов». В зависимости от версии Android, он может называться по-другому, но кардинальных отличий не будет.
Когда вы по нему тапните и откроете подменю «Память», то увидите несколько кнопок, которые позволяют удалить данные и очистить кэш. Сперва попробуйте просто очистить данные кэша. Если вышеупомянутая ошибка продолжит появляться, значит еще необходимо удалить данные. Тапните по соответствующей кнопке, но имейте в виду, что все контакты будут удалены.

Не помогло? Если после перезагрузки гаджета проблема осталась, тогда попробуйте другое решение.

Процесс com.android.systemui остановлен — как исправить

Для решения ошибки com.android.systemui рекомендую выполнить следующее:

Выполните удаление проблемного обновления «Google» с вашего телефона. Для этого перейдите в настройки вашего устройства, найдите там «Приложения», в списке приложений найдите и тапните на «Google», а в нём нажмите на кнопку «Удалить обновления». После этого всё должно работать стабильно и без сбоев.

При этом можно пойти альтернативным путём, для чего перейдите в «Плей Маркет», наберите в поиске «Google», тапните на найденном приложении, а в нём нажмите на «Удалить».

Очистите данные приложений «Телефон» и «Sim Toolkit». Если не помог первый совет, тогда рекомендую перейти в приложение «Телефон» (Настройки – Приложения – Все – Телефон), тапнуть на него, а затем, перейдя в сведения о приложении, нажать на кнопку «Очистить данные». Эту же операцию необходимо выполнить для приложения «Sim Toolkit». В некоторых случаях может помочь установка стороннего приложения для осуществления звонков из Плей Маркет (например, «Dialer»), способного обеспечить стабильную работу мобильного устройства и устранить ошибку;
Остановите, а затем очистите данные приложения «Системный UI». Для этого перейдите в «Настройки» – «Приложения» – «Все», найдите там приложение «Системный UI», тапните на нём, и, перейдя в его настройки, нажмите на «Остановить», а затем на «Очистить данные» и «Очистить кэш» (при возможности). Затем найдите в настройках смартфона ваш гугл-аккаунт, выключите его синхронизацию, а затем включите вновь, это поможет вам в вопросе исправления возникновения проблемы на смартфонах Samsung;
Проверьте корректность отображения даты и времени на вашем устройстве. Перейдите в настройки смартфона, найдите там «Дата и время» и проверьте корректность отображаемых данных. Если данные некорректны, откажитесь от автоматических настроек и выставьте правильное отображение времени самостоятельно;
Установите мобильный антивирус, если ранее на вашем устройстве его не было (можно порекомендовать, к примеру, AVG);
Установите антивирус AVG на ваш телефон
Читайте также: 9 симптомов, когда стряхнул голову
Если же указанные советы не помогли, тогда рекомендую сбросить ваш телефон до заводских настроек. При этом сразу предупрежу читателя, что после выполнения данного сброса личная информация пользователя (включая телефонную книгу номеров, хранящихся в памяти телефона), будет утеряна. Потому этот способ стоит применять лишь в крайнем случае, когда остальные приёмы оказались неэффективны. Чтобы сбросить телефон до заводских настроек перейдите в «Настройки», найдите там опцию «Сброс данных» (у меня она находится в «Резервное копирование»), и сбросьте настройки вашего аппарата до заводского состояния.

Если ничего не помогло

Если вышеописанные способы не сработали, и вы готовы на кардинальные меры, тогда я рекомендую выполнить сброс вашего телефона до заводских настроек с удалением имеющихся в памяти данных для исправления com.android.phone. При этом, поскольку все ваши данные на телефоне будут удалены, позаботьтесь об их сохранности путём создания бекапов.

Итак, для осуществления сброса до заводских настроек выполните следующее:

Полностью выключите ваш аппарат;
Зажмите и удерживайте нажатыми клавиши «Громкость вверх» + «Home» + «Power»;
При включении устройства и появлении соответствующей вибрации отпустите кнопку «Power», остальные клавиши держите нажатыми до появления меню;
Перемещая курсор клавишами «Громкость вверх» и «Громкость вниз» выберите опцию «Wipe data/factory reset» и нажмите на кнопку «Включение» (подтвердить);
Подтвердите ваши намеренья, выбрав «Yes – delete all user data»;
После выполнения указанного действия выберите «Reboot system now» для стандартной загрузки вашего устройства.
Выберите опцию «Reboot system»

По статистике пользователей этот вариант помогает в абсолютном большинстве случаев. Если же это не помогло, то дело, скорее всего, в прошивке вашего устройства (особенно если у вас стоит не официальная прошивка, а кастомный вариант). Здесь остаётся лишь найти рабочую официальную прошивку и заново перепрошить ваш аппарат.

Как исправить проблему

Чтобы исправить ошибку «Процесс com.android.phone остановлен» выполните следующее:

Проверьте корректность установки даты и времени в настройках своего телефона. Если они отображаются некорректно, попробуйте отказаться от автоматической настройки даты и времени (убрав соответствующую галочку в настройках), и установить пользовательские дату и время (Настройки – Дата и время);
Очистите данные приложений «Телефон» и «SIM toolkit» (при наличии). Перейдите в настройки вашего устройства, затем в «Приложения» — «Все», найдите в списке приложение «Телефон» и тапните на него. Зайдя в сведения о приложении, нажмите на кнопку «Очистить данные» и «Очистить кэш» (при возможности). Аналогичные действия выполните и для приложения «SIM toolkit», это может помочь устранить ошибку процесса com.android.phone на Андроид;
Удалите данные приложения
Перейдите в безопасный режим и идентифицируйте возникновение проблемы. Переход в безопасный режим отключает работу всех сторонних приложений, оставляя лишь системные. Потому, если после перехода в безопасный режим у вас продолжит возникать ошибка – это будет сигнализировать о том, что проблема имеет системный характер, и дело, скорее всего, в прошивке вашего устройства. Если же ошибка пропадёт – значит в ней виновато какое-то из установленных извне приложений (возможно, установленных совсем недавно). Тогда необходимо будет поочерёдно отключить (удалить) сторонние приложения (особенно свежие) для нахождения виновника проблемы.

Для вхождения в безопасный режим необходимо будет выбрать опцию перезагрузки устройства. Затем, при начале самой перезагрузки, зажать клавишу «Громкость вниз» и не отжимать до тех пор, пока телефон не загрузится, и внизу экрана не появится надпись «Безопасный режим».

Причины ошибки

Я бы отметил следующие причины возникновения проблемы:

Нестабильная кастомная (пользовательская) прошивка;
Некорректно установлена сама прошивка;
Повреждены файлы установленных в системе приложений;
Неудачное обновление программного обеспечения (в том числе системных файлов ОС «Андроид»);
Действие вредоносных программ;
Нестабильная работа какого-либо из эмуляторов «Андроид» на ПК;
Некорректное восстановление бекапа и др.

Иногда, при возникновении данной ошибки, пользователь даже не может разблокировать свой телефон, не говоря уже о том, что во время входящего звонка ошибка возникает с завидным постоянством.

Способы решения

Начинающим пользователям стоит запомнить, что практическая любая проблема с мобильным гаджетом может быть решена самостоятельно, если точно установлена причина сбоя в работе. В противном случае можно лишь усугубить ситуацию.

Для опытных пользователей

Эта категория владельцев смартфонов чаще всего подготовлена к различным неприятностям. Однако и у продвинутых пользователей могут возникнуть проблемы, когда неожиданно процесс Андроид остановлен. Что делать в такой ситуации? Сначала удалить контакты и софт, оптимизирующий работу Wi-Fi, а также проверить работоспособность «Хранилища календаря».

Если после всех этих манипуляций вновь произошла неожиданная остановка процесса акоре, придется отредактировать системный файл. В нем содержится информация, способная значительно расширить возможности мобильного устройства. Однако для работы с системными файлами придется получить права root.

Многие пользователи используют программу Kingo Root, устанавливая ее на компьютер. Алгоритм действий с этим софтом следующий:

После инсталляции утилиты на ПК к нему нужно подключить смартфон с помощью кабеля USB.
На мобильном девайсе следует зайти в опцию «Для разработчиков», которая находится в меню «Настройки».
Затем галочкой о.
Запустив программу Kingo Root, остается кликнуть по кнопке «Рутировать».

Для редактирования системных файлов нужно использовать файловые менеджеры, которые способны работать с правами root. Примером такого приложения является Root Explorer. Алгоритм дальнейших действий имеет следующий вид:

Перейти по пути — /system/csc/others.xml и открыть искомый файл.
После этого остается в строке < CscFeature _ Calendar _ EnableLunar >TRUE</ CscFeature _ Calendar _ EnableLunar > установить значение False вместо True.

Сохранив файл, нужно перезагрузить смартфон. Также следует помнить, что работать с системными файлами можно только после создания их резервных копий.

Удаление вредоносного софта

Чаще всего описанных действий достаточно для решения проблемы. Однако остановиться процесс com android acore может из-за наличия на гаджете вирусов. Если пользователь установил на гаджете права root, то вредоносные приложения могут удалить системные файлы или заблокировать работу встроенного софта. Следует помнить, что именно вирусы зачастую являются причиной полного отказа операционной системы.

Чтобы избавиться от вредоносных приложений, пользователю предстоит провести сканирование встроенной и внешней памяти с помощью антивирусного софта. Для решения поставленной задачи нужно скачать антивирусник с официального магазина Google и установить его. После этого остается запустить приложение и выбрать опцию «Проверка».

Когда сканирование будет завершено, все обнаруженные вредоносные программы следует удалить. Чтобы минимизировать риски заражения устройства вирусами, устанавливать стоит только приложения, которые были скачены с Google Play.

Другие методы

К сожалению, иногда все описанные действия не позволяют решить возникшую проблему. В такой ситуации не остается иного выхода, как воспользоваться радикальными способами. Сразу нужно предупредить, что эти процедуры приведут к деинсталляции с устройства всего установленного пользователем софта, а также сбросу личных настроек. Поэтому перед началом манипуляций нужно сделать резервную копию.

Метод	Описание
Откат к заводским установкам	Необходимо активировать функцию «Сброс и восстановление», расположенную в меню «Настройки».
Перепрошивка девайса	.Сделать это можно с помощью утилиты SP Flash Tool, установленной на десктопный компьютер.

Рассмотренная ошибка не является критической и чаще всего устраняется с помощью нескольких кликов. Применения радикальных способов стоит отложить на крайний случай. Выполняя откат девайса к заводским настройкам, пользователь гарантированно удалит проблемный софт.

Владельцы мобильных устройств редко пытаются разобраться в операционной системе. Именно поэтому часто встречаются вопросы о том, как решить ту или иную проблему. Например, ошибка процесса permission control встречается очень часто. При этом и решается она легко — достаточно отключить функцию контроля разрешения для программ. Большинство ошибок операционки устраняются в несколько простых шагов. В редких случаях проблема оказывается по-настоящему серьезной.

Загрузка …

Что такое Android Process Acore

Появление на дисплее подобной записи вызывает у владельца смартфона вопрос, что происходит с устройством. Возникновение подобной ошибки возможно на фоне системного сбоя с контактами либо приложения, позволяющего синхронизировать данные телефонной книги.

Аndroid Рrocess Аcore — распространенная ошибка

К сведению! На территории России андроид-устройства поступают в продажу укомплектованные сервисами Google, благодаря чему у пользователя появляется возможность синхронизировать контакты с аккаунтом. Это позволяет за короткий промежуток времени переносить личные данные.

Сторонние приложения также могут спровоцировать сбой операционной системы. В данной ситуации потребуется очистить данные и кэш, что даст возможность восстановить нормальный рабочий процесс смартфона.