Как исправить отключение WiFi, когда iPhone заблокирован или находится в спящем режиме

В последнее время большое количество пользователей iOS (включая пользователей iOS 13) столкнулись с проблемой «WiFi отключается, когда iPhone заблокирован».

Я сам столкнулся с той же проблемой на моем iPhone XR во время бета-тестирования iOS 13. Поскольку операционная система все еще находилась в стадии разработки, я не обращал внимания на проблему, думая, что Apple решит ее, когда появится официальная версия.

Но этого к сожалению этого не случилось. Теперь, когда проблема стала слишком распространенной, чтобы ее игнорировать, я подумал, что должен поделиться некоторыми возможными решениями, которые могли бы исправить это странную ошибку «WiFi отключается, когда iPhone заблокирован».

Подсказка перед тем, как двигаться вперед.

Жесткая перезагрузка долгое время была (своего рода) спасителем для iOS, особенно при устранении некоторых распространенных проблем, таких как сбой, зависание и даже проблемы с Wi-Fi. Так что не забывайте об этом маленьком хакере, так как он может сэкономить вам много времени.

  • Чтобы принудительно перезагрузить iPhone X и более поздние версии, iPhone 8 или iPhone 8 Plus, просто нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости, а затем одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и боковую кнопку до тех пор, пока не появляется логотип Apple.
  • Чтобы принудительно перезагрузить iPhone 7 или iPhone 7 Plus, одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку режима сна / пробуждения.
  • Для принудительного перезапуска устройств iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE или более ранних версий одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Режим сна / пробуждение».

После того, как ваш iPhone перезагрузится, проверьте, не исчез ли «WiFi отключается, когда iPhone спит». Если это так, вы готовы к работе. Если нет, то не нужно разочаровываться, так как есть много других приемов для преодоления проблемы.

Забудьте о сети Wi-Fi и подключитесь к ней.

Итак, исходя из моего опыта, я бы посоветовал вам попробовать и это. Просто откройте приложение «Настройки»> «Wi-Fi»> нажмите на информационную кнопку рядом с сетью Wi-Fi. Затем выберите «Забыть эту сеть» и подтвердите. Теперь вернитесь и войдите в сеть Wi-Fi снова.

Забудьте сеть Wi-Fi

Обновите соединение.

Если вышеуказанный шаг не решил вашу проблему, попробуйте обновите соединение. Когда вы подключаетесь к сети Wi-Fi, вы получаете IP-адрес, который идентифицирует ваше устройство в сети.

Обновление соединения заключается в том, что он переназначает IP-адрес и обновляет беспроводное соединение с сетью. Для меня этот процесс имел значительный успех в решении проблемы.

Чтобы возобновить аренду сети, запустите приложение «Настройки», а затем перейдите в нажмите на кнопку информации прямо рядом с сетью Wi-Fi. Теперь прокрутите вниз, чтобы найти кнопку «Обновите соединение» и нажмите на нее.

Продлить аренду сети Wi-Fi, чтобы исправить iPhone Wi-Fi

Периодическое выключение Wi-Fi

Аппарат может отключаться из-за двух функций на iPhone, которые не всегда приносят пользу:

  • Помощь Wi-Fi. Эта функция предназначена для автоматического переключения на мобильный интернет при потере сигнала. Но иногда Айфон теряет сеть и при нестабильной работе роутера: при понижении скорости или увеличении пинга. Отключить эту функцию можно в «Настройках», во вкладке «Сотовая связь».

Выключение в спящем режиме

Чаще всего это связано с характеристиками роутера, а не смартфона, поэтому нужно исправлять параметры самого маршрутизатора. Вот функции, которые могут быть причинами, почему на Айфоне постоянно выключается Wi-Fi в режиме блокировки:

  • Маленькое время аренды IP адреса;
  • EAP шифрование;
  • Опция WMM;
  • Неподходящий диапазон;
  • Roaming Helper;
  • Автоопределение канала.

Почему iPhone на ОС iOS 12 испытывает проблемы с беспроводным подключением, узнаете в следующем видео:

Вот такие моменты могут стать причиной сбоя беспроводного подключения на «Яблофоне». Зачастую, проблема кроется в самом смартфоне. А вот если сеть отключается (именно отключается, а не уходит в спящий режим) в режиме ожидания, то по отзывам некоторых пользователей помогает только замена роутера.

А вы сталкивались с подобной проблемой? Как ее решили? Делитесь опытом, чтобы сделать материал максимально полезным для вас и других читателей нашего портала!

Iphone теряет сеть wifi

Андрей Романенко недоволен работой Wi-Fi на последних версиях прошивки:

Выполните принудительную перезагрузку iPhone

Когда на вашем iPhone в следующий раз внезапно отключится Wi-Fi выполните принудительную перезагрузку смартфона. К сожалению, это не решит проблему полностью, но позволит вам 1-2 дня больше не сталкиваться со случайными отклонениями Wi-Fi. Также данный способ работает и в случаях, когда обрывается подключение не только к Wi-Fi, но и к сети LTE. Отметим, что жалоб на потерю сигнала LTE в iOS 12.1 у пользователей заметно меньше.

Для того, чтобы сделать принудительную перезагрузку необходимо:

На iPhone 6s/6s Plus и более старых моделях : одновременно зажмите кнопки «Домой» и «Питание» и удерживайте их до появления логотипа Apple на экране.

На iPhone 7/7 Plus : зажмите кнопки уменьшения громкости и «Питание» и удерживайте их до появления логотипа Apple.

На iPhone 8/8 Plus/X и более новых моделях :

1. Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.

2. Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.

3. Зажмите кнопку «Питания» и удерживайте ее до появления логотипа Apple.

Ожидается, что Apple исправит неприятную проблему iOS 12.1 с одном из следующих обновлений своей мобильной операционной системы. Не исключено, что это произойдет уже в iOS 12.1.1, которая находится на завершающей стадии тестирования.

Смотрите также:

Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас ВКонтакте , Telegram , Instagram , Facebook , Twitter , Viber .

Отключаем помощь Wi-Fi

Iphone теряет сеть wifi

В настройках мобильного подключения (Настройки – Сотовая связь) спрятан очень коварный переключатель под названием Помощь Wi-Fi. Эта опция разорила уже не одного пользователя iPhone с дорогим мобильным интернетом.

Работает это следующим образом: когда iPhone неожиданно теряет Wi-Fi сеть данные начинают передаваться через мобильное подключение.

В системе есть определенный алгоритм, который может включить переход на мобильное подключение даже при плохом сигнале Wi-Fi. Немного просела скорость, вырос пинг или роутер плохо добивает до дальних комнат, а iPhone уже во всю качает данные через LTE.

Следует отключить эту опцию, чтобы сэкономить мобильный трафик и продлить время автономной работы гаджета.

А последняя ли версия iOS у вас?

Очень часто обновления операционной системы от Apple включают в себя пакеты исправлений и улучшений безопасности, которые также вносят изменения в сетевые соединения (такие как Wi-Fi) и делают их стабильней. Если вы еще не обновились на последнюю версию iOS, то вам следует это сделать.

  1. Убедитесь, что вы сделали актуальную резервную копию в iCloud: Откройте Настройки.
  2. Нажмите на заголовок с Именем пользователя
  3. Нажмите iCloud.

Убедитесь, что резервная копия в iCloud включенаЕс

Решаем проблемы с Wi-Fi

Iphone теряет сеть wifi

Иногда подобная проблема встречается когда пользователь часто перемещается между местами со знакомыми Wi-Fi сетями. Например, если в офисе есть своя сеть и сеть коллег или дома свой и соседский роутеры.

Смартфон может на мгновение потерять связь с основным маршрутизатором и после этого быстро подключиться к соседнему. А ввиду того, что он находится дальше, сигнал может быть хуже и включится описанная выше фишка с помощником Wi-Fi.

Чтобы автоматически не подключаться к удаленным Wi-Fi сетям, следует найти их в настройках iOS и отключить переключатель Автоподключение.

Если после этого проблема не решится, придется сбрасывать настройки сети.

Iphone теряет сеть wifi

Для этого нужно перейти в Настройки – Основные – Сброс и выбрать Сбросить настройки сети. После этого iPhone сотрет данные обо всех известных Wi-Fi сетях, к которым подключался ранее, удалит настройки интернета мобильного оператора и внесенные параметры APN.

Часто это решает проблему с Wi-Fi подключениями.

(4.59 из 5, оценили: 29)

Приобретая дорогие смартфоны одной из самых популярных компаний в мире, каждый покупатель мечтает о том, что получит телефон, который будет работать без запинки и проблем. Но стоит помнить, что идеальных гаджетов не существует. В каждом можно найти какой-нибудь изъян. Очень много пользователей Айфонов все чащи стали жаловаться на нестабильность и непостоянность в подключении к вайфай сети. А как ни крути, свободный доступ в Сеть сейчас считается одним из самых востребованных в любом смартфоне. Поэтому стоит разобраться, почему на Айфоне пропадает вай фай?

А к той-ли сети, что нужно, вы подключены?

Как только уверенность, что ваш Wi-Fi активен, будет крепнуть, дополните ее сведениями о том, к какой именно Wi-Fi-сети вы подключены. С такой ситуацией, когда вы подключены к не той что нужно сети Wi-Fi, часто можно столкнуться в публичных местах, таких как торговые центры, кафе, рестораны. В таких заведениях может быть доступно несколько сетей, и только некоторые из них будут гостевыми (созданными для посетителей), а остальные используются для собственных нужд заведения и защищены паролем. В таких случаях ваш смартфон или планшет выбирает сеть к которой подключиться, исключительно в алфавитном порядке, согласно ее названию. И очень часто это не та сеть, которая вам нужна.

Первое что вам нужно сделать, это проверить та ли сеть выбрана:

  1. Откройте Настройки.
  2. Выберите Wi-Fi.
  3. Проверьте та ли сеть отображается в активных, в верхней части экрана?

Если нет, то выберете корректную сеть из списка пр

  1. Если нет, то выберете корректную сеть из списка предложенных ниже. Скорее всего возле такой сети не будет символа «замочек».

У компании Apple свой взгляд на то, что должно быть или нет в их устройствах и вам, к сожалению, не удастся произвести настройки сетевых предпочтений (как это реализовано, например, в MAC), у вас есть возможность чтобы ваш девайс «забыл» какую-то сеть и тем самым забыть о надоедливых подключениях к ненужным сетям в ваших любимых местах.

  1. Откройте Настройки.
  2. Выберете Wi-Fi.
  3. Нажмите значок информации об активной сети (выглядит как буква «i» в кружочке), которую вы хотите «забыть».

Нажмите «Забыть эту сеть» вверху экрана.

  1. Нажмите «Забыть эту сеть» вверху экрана.

Почему iPhone отключается от Wi-Fi в ждущем режиме

Если Айфон теряет вай фай, первой причиной отсутствия подключения может быть неправильно настроенный роутер. Качество передачи и скорость также зависит от его исправности. На смартфоне это отображается следующим образом:

  1. Не подключается вайфай.
  2. Очень медленно устанавливается соединение, часто зависающее.
  3. Значок интернета мигает серым цветом или вовсе пропал.

Стоит также помнить, что при экономии заряда или когда смартфон будет блокироваться, соединение может быть плохое или вовсе прерываться.

Проверить тогда следует роутер, ведь в некоторых настройках есть функция «Отключать автоматически каналы», которые не используются часто. Контролировать этот момент довольно просто. Достаточно организовать подключение по локальной сети в любом общественном заведении или же попробовать через другой роутер, но дома.

Условия предоставления услуги:

1. Оформление заявки на выезд курьера для забора устройства/устройств Клиента и его транспортировки для диагностики и/или ремонта в СЦ ай:Сервис 24 происходит путем звонка на номер в рабочее время, либо круглосуточно через сайт .В случае получения заявки в нерабочее время, Администратор перезванивает Клиенту на следующий день. 2. Администратор СЦ ай:Сервис 24 по телефону фиксирует жалобы клиента, возможные неисправности, вносит данные об устройстве в приемную квитанцию для забора устройства/устройств.

Нет подключения

Специалисты утверждают, что проблема Wi-Fi-отключения, присутствующая у всех iPhone, является результатом установленного в них модуля. Решить неприятность можно следующим образом:

  • Провести принудительную перезагрузку. В последних смартфонах потребуется по очереди понажимать клавиши громкости и боковую.
  • Отметить автоматическое подключение к Сети. Для этого потребуется забыть его. Провести этот путь можно зайдя в меню «Настройки», выбрать пункт «Wi-Fi», а в нем строку «Потерять сеть». После ввести пароль заново.
  • Провести общее удаление всех настроек в Айфон до заводских. Для этого также в меню «Настройки», в параграфе «Главные» и «Сброс», найти пункт «Сброс настроек сети».
  • Деактивировать VPN. Эта функция телефона отключается также в «Настройках», пункт «VPN».
  • Желательно постоянно обновлять операционку до последней версии.

Резервное копирование, сброс настроеки восстановление данных

Если после описанных выше действий подключиться к Wi-Fi по-прежнему не удается, потребуется перейти к более радикальным действиям: откату айфона до заводских настроек. Это удалит всю информацию из смартфона Apple и вернет в исходное состояние. Поэтому прежде чем сбросить все настройки, создают резервную копию. Существует 2 способа это сделать.

При помощи iTunes

При наличии доступа к ПК возможно создать и сохранить резервную копию данных на жесткий диск компьютера. Для этого надо подключить iPhone через USB и открыть iTunes. При условии, что используется последняя версия программного обеспечения, появится маленький значок iPhone в строке меню. После нажатия на него справа появится вариант «Резервное копирование и восстановление вручную».

интересное

Тим Кук: мы сосредоточены на сохранении безопасности и конфиденциальности в App Store

iPhone 14 получит 4-нанометровый процессор

Кнопка «Создать копию сейчас» позволяет запустить процесс копирования данных на жесткий диск.

В том случае если установлен параметр «Автоматическое создание копий», этот процесс начнется сразу после подключения айфона к компьютеру. Увидеть дату и время создания последней можно в пункте «Последняя копия».

Если нажать флажок рядом с параметром «Зашифровать резервную копию iPhone», система потребует задать пароль. После этого восстановление айфона без него будет невозможно. Это позволит уберечь личные данные от несанкционированного доступа. Шифрование также дает возможность сохранить данные программ «Здоровье» и «Активность».

При помощи iCloud

В том случае если отсутствует доступ к персональному компьютеру, существует еще один способ создания резервной копии данных: с помощью облачного хранилища iCloud. Однако чтобы воспользоваться этим методом, потребуется подключение к сети Wi-Fi.

Для начала нужно зайти в «Настройки», нажать на [Имя] и выбрать iCloud. Затем прокрутить список вниз до тех пор, пока не появится кнопка «Копия iCloud». Включить переключатель, если он выключен по умолчанию. Нажать «Создать резервную копию» и не отключаться от сети интернет до завершения процесса.

Сброс настроек

После создания резервной копии данных можно переходить к удалению информации и возвращению айфона к заводским настройкам.

Для этого следует зайти в «Настройки» и нажать «Основные» => «Сброс» => «Стереть содержимое и настройки». Подтвердить свои действия.

После завершения IPhone вернется к состоянию, в котором был на момент покупки. После можно настроить его вручную или восстановить из резервной копии. Второй вариант выполняется быстрее и проще, но вместе с этим присутствует вероятность вернуть ошибку, которая стала причиной проблем с подключением к Wi-Fi на этом устройстве.

Периодическое выключение Wi-Fi

Иногда iPhone теряет wifi из-за дополнительных обязательных функций от производителя, иногда они очень полезны, но не всегда:

  1. Помощь вайфай. Зачем нужна эта функция? Для того, чтобы автоматически переподключатся между Wi-Fi и мобильным интернетом. Но и она же увеличивает возможность быстрее отключиться от нестабильной сети. Выключить помощь можно в меню «Настройки», пункт «Связь смартфона».
  2. «Автоподключение» также мешает для установления стабильного соединения. Функция настроена автоматически переподключаться между доступными сетями, даже если они более слабые. Отключить это возможно только по отдельности к каждой из доступных сетей.

Почему выключается вай-фай на Айфоне

Чтобы найти способ решения проблемы, нужно отметить несколько основных причин, из-за которых она возникает:

  • человек отошел далеко от маршрутизатора;
  • роутер отключился от источника питания;
  • сбой в работе маршрутизатора;
  • системные ошибки Айфона;
  • воздействие посторонних сервисов на соединение.

Чаще всего вайфай отлетает просто из-за того, что телефон расположен слишком далеко от маршрутизатора. Он обеспечивает интернетом лишь небольшое помещение. А максимально возможная площадь действия зависит от мощности роутера.

Чтобы Wi-Fi ловил даже на дальнем расстоянии, рекомендуется приобретать маршрутизаторы с поддержкой Wi-Fi 5 или 6.

Поскольку для своей работы маршрутизатор использует источник питания, отключение электричества моментально приводит к отсоединению вайфая на iPhone.

Обозначенные причины возникновения проблемы легко устранить. Но как быть людям, у которых вайфай отключается сам по себе? В данном случае стоит вести речь о возникновении системного сбоя маршрутизатора или смартфона. Далее рассмотрим самые популярные способы, позволяющие решить проблему.

Выключение в спящем режиме

Если отключается wifi на Айфоне при блокировке, то данная проблема возникает скорее всего из-за того проблем с роутером, а не гаджетом. Поэтому, прежде всего, нужно искать и исправлять причины на маршрутизаторе. Основные факторы, которые мешают правильной работе iPhone:

  • шифрование EAP;
  • неправильно созданный диапазон;
  • автоподключение к каналу;
  • неправильно установлено время на аренду адреса IP.

Чтобы исправить их и Айфон перестал вылетать из сети, необходимо выполнить следующие манипуляции:

  1. Для увеличения времени аренды IP адреса нужно зайти в меню «Настройки», «Параметры IP» и выбрать пункт «Время аренды». И установить там значение хотя бы 25000 секунд.
  2. Изменение частоты приема. Так можно исправить частоту с 2,4 ГГц на 5 ГГц.
  3. Включить в настройках WMM

Инструкция по устранению проблемы с Wi-Fi

Специалисты дают основные рекомендации, чтобы неполадки можно было ликвидировать самостоятельно:

  • Попробовать сменить сеть для подключения. Пускай это будет локальная точка доступа в кафе или другая, но в домашней обстановке. Если получилось установить связь, то проблемы с маршрутизатором.
  • Организовать мониторинг соединений с роутером. Для этого потребуется включить на iPhone режим ожидания, а соединение устанавливать с любого иного смартфона.

Если такие советы не помогли и iPhone отключается от wifi, тогда нужно подходить к настройке профессионально. Выполнять при этом ряд обязательных действий.

Установите последнюю версию iOS

Чтобы организовать загрузку потребуется:

  1. меню «Настройки»;
  2. пункт «Основные»;
  3. нажать подпункт «Обновить ПО». В открывшемся окошке потребуется сделать выбор: организовывать установку или согласиться с предложением смартфона.

Важно! Если iTunes не помогает делать обновление, то потребуется скачать файл последней версии для перепрошивки.

Сделайте принудительную перезагрузку

Иногда достаточно просто перезагрузить телефон и сигнал будет возобновлен. Это помогает только в том случае, если проблема была в программном обеспечении.

Отключитесь от беспроводной сети и подключитесь заново

Если пропал значок вайфай и на экране периодически выскакивает сообщение о том, что пароль к сети введен не правильно, то достаточно будет просто переорганизовать соединение. Для этого в меню «Настройки», в пункте «Блокировать сеть» выполнить действие, чтобы забыть старое соединение, а после ввести пароль заново.

Измените запрос на подключение к беспроводным сетям

Чтобы контролировать эту функция нужно зайти в «Настройки» и включить строку «Подтверждать соединение». В этом случае, смартфон автоматически будет предлагать установить соединение с более сильной сетью. В случае если ранее не было соединений, то потребуется все вводить вручную.

Отключение помощника Wi-Fi Assist

Зайдя в «Настройки» и пункт «Сотовая связь», далее потребуется найти функцию «Помощь беспроводной сети». Чтобы отключиться, следует поменять положение ползунка, достаточно просто потянуть его в бок. Цвет его тогда должен стать белым, а не зеленым как при включении.

Отключите VPN

Если функция ВПН в данный момент не используется, то следует ее отключить. Для этого в меню «Настройки», в параграфе «Основные», выбрать пункт «VPN».

Как предотвратить повторение неисправности

Каждый человек заинтересован в том, чтобы Айфон не глючил в процессе использования. Даже если вам удалось решить проблему с принудительным отключением, нужно принять во внимание несколько полезных рекомендаций:

  • проводите периодически калибровку батареи;
  • не посещайте подозрительные сайты и не скачивайте сомнительные файлы;
  • всегда используйте актуальную версию iOS;
  • перед обновлением системы не забывайте выполнять сброс до заводских настроек;
  • загружайте приложения только из App Store;
  • своевременно меняйте Айфон, если он эксплуатируется уже больше 4-5 лет.

Источники

  • https://tarifkin.ru/mobilnye-sovety/pochemu-na-ajfone-propadaet-vaj-faj
  • https://14bytes.ru/pochemu-vyletaet-wifi-na-iphone/
  • https://a-apple.ru/wifi/wifi-na-smartfone/otklyuchaetsya-wi-fi-na-ayfone-vse-prichinyi-i-sposobyi-resheniya
  • https://WiFiGid.ru/apple-iphone-i-ipad/pochemu-na-iphone-otklyuchaetsya-wi-fi
  • https://Vpautinu.com/planshet_smartfon/ios/pocemu-na-ajfoneiphone-propadaet-wi-fi
  • https://AppleInsider.ru/iphone/pochemu-v-iphone-lomaetsya-wi-fi-i-kak-eto-ispravit.html
  • https://IT-here.ru/instruktsii/kak-ispravit-problemy-s-wi-fi-v-ios-13/
  • https://mirinfo.ru/ios/pochemu-otklyuchaetsya-vay-fay-na-ayfone.html
  • https://tarifkin.ru/mobilnye-sovety/pochemu-ajfon-vyklyuchaetsya-sam-po-sebe
  • https://IT-here.ru/apple/iphone/vash-iphone-ili-ipad-neozhidanno-vyklyuchaetsya-dazhe-esli-zaryazhen-vot-kak-eto-ispravit/
  • https://MyApples.ru/iphone/iphone-vyklyuchaetsya-sam-ne-speshite-v-servisnyy-tsentr

Аппаратная поломка Wi-Fi-модуля

Проблемы, которые возникают из аппаратной частью никак не связанные с прошивкой смартфона. Чтобы решить возникшую неприятность достаточно обратиться в любой сервисный центр. Но можно попробовать произвести манипуляции самостоятельно:

  1. Включить гаджет и нагреть его феном, когда на экране будет появляться сообщение о влиянии на Айфон сильно большой температуры, то его следует перезагрузить.
  2. Можно наоборот немного заморозить смартфон, поместив на некоторое время в морозильную камеру, а после также перезагрузить.

Особый случай

Встречаются ситуации, когда на айфоне перестал работать вай фай, однако временами он все же активен. Это происходит тогда, когда во время повреждения были «травмированы» ножки чипа. Во время смены температурного режима они начинают «играть», то давая доступ к wi-fi, то блокируя его.

Чаще всего подобные проблемы возникают в зимнее время года, когда колебания температур за окном являются максимальными. Однако наблюдать данную ситуацию можно и летом. Например, во время сильного перегрева телефон начнет работать исправно, однако доступ к сети будет прекращен после его охлаждения.

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 4.5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: