Как исправить ошибку обновления 0x800705b4 Windows 10

При попытке обновить Windows 10 через Центр обновлений Windows может появляться ошибка 0x800705b4. Ошибка также может появляться на старых версиях Windows (7, 8, 8.1), в зависимости от устанавливаемого обновления.

Ошибка может появляться в следующих обновлениях (но ими не ограничивается):

Средство удаления вредоносных программ Windows для Windows 8, 8.1, 10 и Windows Server 2012, 2012 R2 x64 Edition — октябрь 2015 г. (KB890830).
Обновление для системы безопасности Internet Explorer Flash Player в составе Windows 10 для систем на базе 64-разрядных (x64) процессоров (KB3099406).
Накопительный пакет обновления для Windows 10 для систем на базе процессоров x64 (KB3097617).

Как видно, проблема старая, поэтому пути исправления ошибки давно известны. Причин для сбоя работы центра обновлений и появления кода 0x800705b4 несколько, поэтому придется последовательно выполнить ряд действий, после чего повторить попытку.

Отключаем загрузку дополнительных обновлений

Не будем «лить воду», а сразу же перейдём к инструкции:

Откройте «Параметры» (кликаем по значку «шестерёнка» в меню «Пуск»):

Перейдите к разделу «Обновление и безопасность»:

В открывшемся окне идём по ссылке «Дополнительные параметры»:

Отключаем опцию скачивания апдейтов для других приложений Майкрософт:

Это нужно сделать, чтобы снизить вероятность возникновения параллельной загрузки. Она часто приводит к появлению сбоя с кодом ошибки 0x800705b4.

Отключение антивируса, Windows Defender и UAC

При ошибке обновления с кодом 0x800705b4 на Windows 10 следует отключить сторонний антивирус (если установлен), перезапустить (или вообще отключить) встроенную защиту Windows Defender и отключить UAC — контроль учетных записей пользователей.

Отключение службы Windows Defender и Контроля учетных записей требуется только на время установки обновления. Иногда дополнительно требуется очистка содержимого папки Центра обновления. Это простое решение было предложено на Reddit — по версии одного из пользователей, UAC блокирует обновление в ожидании подтверждения от пользователя. Подтверждения же не приходит, поскольку пользователь не видит никаких системных окон или уведомлений.

Отключение стороннего антивируса

В Windows 10 разработчиками не гарантируется поддержка и корректная работа стороннего антивирусного ПО, поскольку есть своя система защиты — Windows Defender. Более того, работоспособность Windows 10 в принципе не гарантируется после того, как были установлены сторонние антивирусы.

Инструкцию по полному отключению любого популярного антивируса не сложно найти в интернете или на сайте разработчика. Важно не просто приостановить защиту, а полностью отключить антивирус и выйти из него. Удалять его не обязательно — достаточно деактивировать защиту на время обновления.

Отключение службы Контроля учетных записей

Служба Контроля учетных записей может блокировать загрузку файлов обновлений. При попытке обновиться в разделе «Обновления и безопасность» Windows 10 будет появляться сообщение:

С установкой обновлений возникли некоторые проблемы, но попытка будет повторена позже. Если вы продолжаете видеть это сообщение и хотите получить сведения, выполнив поиск в интернете или обратившись в службу поддержки, вам может помочь это: (0x800705b4).

«Это» — код ошибки, говорящий о необходимости отключить UAC. Для этого требуется:

Нажать «Пуск», в строке поиска ввести UAC.
В появившемся окне выбрать «Изменение параметров контроля учетных записей».
В открывшемся окне переместить ползунок в положение «Никогда не уведомлять».
Нажать «Ок».

Для вступления изменений в силу требуется перезагрузка компьютера. После перезагрузки нужно повторить попытку обновления. Если не получилось — отключить Windows Defender и попробовать снова, затем переходить к следующим шагам.

Меняем настройки DNS

В зависимости от версии ОС (1903, 1909 и т.д.), расположение и названия элементов могут отличаться. Что нужно сделать?

Находим в правом нижнем углу рабочего стола значок онлайн подключения, кликаем по нему правой кнопкой мышки и переходим в «Параметры сети…»:

В новом окне выбираем раздел «Настройка параметров адаптера». Кстати, если у Вас Windows 7, то необходимо перейти в управление сетями и общим доступом:

Находим в перечне своё устройство, через которое осуществляется соединение с интернетом (WiFi, проводной Ethernet), кликаем по нему правой кнопкой и открываем свойства:

Далее прописываем альтернативные DNS-сервера. На скриншоте выше показаны адреса Google, но Вы можете ввести другие значения, оптимально подобранные с помощью утилиты DNS Jumper. А вот видео инструкция по использованию:

В идеале — перезагрузить компьютер и затем проверить — устранена ли проблема.

Решение проблемы

Устранить неисправность нужно вручную. Пройдитесь по порядку по трем указанным причинам для решения проблемы.

Проверка интернета и службы DNS

Проверьте стабильность работы интернета:

Визуально осмотрите кабель, коннекторы должны плотно прилегать к гнездам.
Возможно произошел сбой в предоставлении IP-адреса. Сопоставьте данные текущего IP-адреса с данными от поставщика услуг интернет. Откройте «Выполните» (Win+R) и выполните команду ncpa.cpl
Нажмите «Свойства» сетевого соединения и перейдите в «IP версии 4».
Проверьте правильность введенных данных или попробуйте «Получить IP-адрес автоматически».
Если сетевые данные выставлены в роутере, то проверяйте в настройках самого роутера.

Также помогает использование . Установите:

«Предпочитаемый DNS-сервер» — 8.8.8.8

«Альтернативный DNS-сервер» — 8.8.4.4.

Совет! Ознакомьтесь с инструкцией, если IPv4 без доступа к интернету.

Драйвер графического адаптера

Возможно ваш драйвер видеокарты порядком устарел и стал причиной ошибки 0x800705b4. Попробуйте обновить драйвер до актуальной версии. Чтобы узнать информацию о модели видеокарты и версию используемого драйвера:

нажмите Win+R и выполните msinfo32
откройте «Компоненты» -> «Дисплей».

Обновляйте драйвер, загрузив дистрибутив из надежных источников:

Используйте официальные сайты Nvidia или AMD.
Или работайте с проверенными программами, например .

После обновления драйвера, перезагрузите компьютер.

Совет! Возникли ошибки с установкой драйвера Nvidia? Эта информация поможет решить проблему.

Прямая загрузка и перезапуск Центра Обновления Windows

Попробуйте отключить обновления для других приложений:

Нажмите Win+I -> Центр обновления Windows -> Дополнительные параметры.
Снимите галочку с указанного пункта.
Перезагрузите Windows. Зайдите в Центр обновления и нажмите «Обновить». Должно получится. Установите все найденные компоненты (даже если их немного).
Перезагрузите компьютер.
Нажмите правой кнопкой мыши по пуск и откройте «Командная строка (Администратор)». Поочередно выполните команду перерегистрации библиотеки Windows Update: net stop wuauserv regsvr32 %WinDir%\System32\wups2.dll net start wuauserv
Подключите обратно «предоставление обновления для других продуктов Windows» и проверьте на наличие ошибки.

Microsoft дала комментарии по поводу данной неисправности. Поддержка рекомендует периодически проверять возможность обновления и ждать, пока ошибка 0x800705b4 не исчезнет самостоятельно. Возможно, это удастся через несколько дней.

0x800705b4 в Windows 10 (ошибка обновления) — как исправить с помощью диагностики неполадок

Есть в Виндовс 10 встроенные средства для автоматического поиска сбоев и внесения корректировок. Не всегда это работает на 100% эффективно, но попробовать стоит.

В углу панели задач кликаем по значку подключения (как в предыдущем способе), но теперь следует выбрать первый пункт — «Диагностика…»:

Процедура сразу же стартует, следует подождать около минуты. В итоге увидите варианты устранения ошибки, следуйте подсказкам, а в конце — перезагрузите компьютер.

Если отобразиться сообщение, что не ничего не обнаружено — значит переходите к следующему решению.

Как обновить систему?

Оставлять Windows без обновлений не рекомендуется, так как тем самым вы снизите уровень безопасности и оставите систему без новых функций, добавленных разработчиками. Если настроить обновление Windows не удается, есть несколько вариантов устранения неисправности.

Удаление кэша

Первый метод, который следует применить – очистка папки SoftwareDistribution, в которой находится кэш обновлений. Если компьютер сумеет завершить откат изменений и загрузит систему:

Когда система загрузится в безопасном режиме, запустите командную строку с администраторскими правами. Выполните команду «ren C:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old», чтобы переименовать папку SoftwareDistribution. Если система установлена не на раздел C, то вставьте другую букву тома.

Перезагрузите систему в обычном режиме. Теперь при обновлении Windows самостоятельно создаст папку SoftwareDistribution, которая будет пустой.

Использование диска восстановления

Если отмена изменений не завершается, а компьютер постоянно перезагружается, придется воспользоваться другим способом. Он подразумевает применение диска восстановления. Если у вас его нет, можно создать инструмент на стороннем компьютере.

Загрузите систему с диска восстановления. Перейдите в раздел «Восстановление системы».
Перейдите в раздел «Поиск и устранение неисправностей». Запустите командную строку.

В командной строке выполните последовательно несколько команд:

Diskpart.
List vol.
Exit.
Ren c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old.

Прежде чем выполнять последнюю команду, убедитесь, что системному тому присвоена буква «C». Для этого и нужна команда «list vol», выводящая на экран список всех подключенных носителей.

Для отмены автоматической загрузки обновлений введите «sc config wuauserv start=disabled».

Когда система загрузится, нажмите на клавиатуре сочетание Win+R и выполните запрос «services.msc», чтобы открыть список служб. Выберите «Центр обновления Windows» и в свойствах установите тип запуска «Вручную».

Если после выполнения этих действий обновление пройдет без ошибок, можете удалить папку SoftwareDistribution.old, в которой содержится ненужный кэш.

Применение диагностических утилит

Если описанные выше способы не помогают устранить неисправность, попробуйте использовать встроенные диагностические утилиты. Если откат изменений завершается, и система загружается:

После завершения проверки перезагрузите компьютер и снова попробуйте выполнить обновление системы.

Если Windows не загружается:

Используя диск восстановления, откройте командную строку.
Выполните запрос «bcdedit /set {default} safeboot minimal», чтобы перезагрузиться в безопасном режиме.

После загрузки в безопасном режиме для запуска диагностических утилит пропишите в командой строке по очереди следующие запросы:

msdt /id BitsDiagnostic.
msdt /id WindowsUpdateDiagnostic.

Напоследок введите команду для отключения безопасного режима – «bcdedit /deletevalue {default} safeboot». После перезагрузки ошибка при обновлении больше не должна появиться.

Проверка учетных записей

Еще одной возможной причиной появления ошибки могут быть проблемы с профилями пользователей в реестре. Чтобы устранить их

В директории ProfileList вы найдете несколько папок с длинными буквенно-цифровыми названиями. Нужно проанализировать их содержимое, посмотрев значения параметров.

Параметр ProfileImagePath в значении которого указана ссылка на профиль, должен быть только в одной папке.
Если во второй папке тоже есть параметр ProfileImagePath, его нужно удалить.
Чтобы определить, в какой папке следует удалять параметр ProfileImagePath, посмотрите на значение RefCount. Если указан у RefCount стоит 0, удаляйте параметр ProfileImagePath, который находится в этой папке. Еще одно указание на необходимость удаления – приписка.bak в названии раздела.

Прежде чем редактировать реестр, сделайте его резервную копию. Если вы не хотите проверять названия папок и вручную их исправлять, выполните восстановление реестра.

Частой проблемой, с которой сталкиваются пользователи Windows 10, является невозможность завершить обновление операционной системы. При этом такая неполадка проявляется в двух проявлениях: «Нам не удалось настроить обновления Windows. Выполняется отмена изменений» или «Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер». Если вы столкнулись с подобными ошибками, стоит воспользоваться следующими рекомендациями.

Проверка целостности файлов ОС Windows 10

Далее покажем очень полезный вариант устранения многих проблем, связанных со сбоями «десятки».

Запускаем консоль командной строки с правами админа (через поиск, окно «Выполнить» и т.д.):

Когда откроется «чёрное окно» вводим команду:

sfc /scannow

Редко при сканировании появляется ошибка — защита ресурсов Виндовс не может выполнить запрошенную операцию.

Спустя 10-15 минут проверка завершится, нужно будет перезапустить ОС для внесения исправлений, восстановления поврежденных файлов. Попробуйте повторно запросить обновление Windows 10. Надеемся, что больше не увидите уведомление с кодом 0x800705b4.

Причины неисправности

Эта ошибка обычно возникает при обновлении, когда вместе с защитником Windows установлена другая сторонняя служба защиты. Таким образом, возникает конфликт между двумя программами, выполняющими одинаковые функции. В этом случае сторонняя антивирусная программа должна быть отключена или удалена, чтобы защитник Windows работал без сбоев.

Полезные рекомендации

Ситуации бывают разные, мы не даём никаких гарантий, что перечисленные выше методы помогут избавиться от ошибки. Но можем поделиться еще парочкой предположений:

Вирусное заражение также может повлиять на корректную работу служб Microsoft, в том числе — Windows Update. Советуем в безопасном режиме запустить проверку одной из утилит — KVRT или DrWeb CureIt;
Если используете VPN — отключите на время. Кстати, подобный софт нередко становиться причиной блокировки входа в Microsoft Store и скачивания/обновления приложений;
Firewall (фаервол), брандмауэр, сетевой экран — сторонние приложения для управления трафиком могут препятствовать соединению Вашего компьютера с серверами Майкрософт. Пробуем временно отключить или разрешить исходящее подключение для системных служб.

Коды ошибок:

0x800705b4

Отчего возникает эта ошибка? Наиболее распространенные причины – это:

неисправности в подключении к сети либо сервиса DNS;
к ряду установленных на ПК устройств могут прилагаться устаревшие версии драйверов;
вы пытаетесь обновить драйвера аппаратных комплектующих через центр обновления Виндовс.

Как решить?

убедитесь, что ваше веб-соединение работает стабильно и без нареканий. Если вы используете службу DNS, попытайтесь установить доступ к публичным серверам (к примеру, 4.2.2.2 или 8.8.8.8);
эта проблема может случиться, если на вашей операционке инсталлированы устаревшие версии драйверов. Советуем обновить драйвера к комплектующим;
указанная ошибка возникает при попытке инсталлировать новейшие версии драйверов из центра обновления. Этого делать не нужно, поскольку такие драйвера могут не поддерживаться аппаратными комплектующими. Всегда скачивайте новые драйвера с официального сайта изготовителя.

0x800706d9

Указанная ошибка всплывает при попытке установить обновления при выключенном брэндмауэре Windows. Включите стандартный фаерволл и повторите попытку загрузки.

Центр обновлений windows в настоящее время не может выполнить поиск обновлений…

0x80070643

Причина появления такой проблемы – нарушена целостность платформы .NET Framework. Возможность установка этой библиотеки произошла с ошибкой.

Решение

восстановите целостность и структуру .NET Framework, воспользовавшись фирменной утилитой от Майкрософт, скачать которую можно тут;
переустановите библиотеку .NET Framework, удалив компонент и установив его заново. Для чистки содержимого ПК от мусора, вызванного появлением .NET, используйте еще одну фирменную утилиту.

0xa0000400

Указанная проблема обычно всплывает, когда вы пытаетесь обновиться до Виндоус 10.

Решение

отсоедините все аксессуары к ПК, не считая клавиатуру и мышь. Они нам понадобятся для ввода команд;
избавьтесь от установленного в операционке стороннего антивируса;
убедитесь в том, что дата и время заданы корректно и без ошибок;
обновите драйвера ко всем аппаратным комплектующим вашего компьютера. Скачивайте новые версии с официального сайта изготовителя;
на диске C на винчестере должно быть не менее 25-30 Гб свободного места
убедитесь, что настройки безопасности BIOS’е указаны правильно;
обновите свою текущую версию операционки, воспользовавшись вот этим инструментом;
когда образ «десятки» будет скачен и появится приглашение инсталлятора приступить к процессу установки, отключите компьютер от интернета;
установите обновление и активируйте систему.

В качестве альтернативного варианта могу посоветовать создать установочный носитель на компакт-диске или флэш-накопителе, воспользовавшись инструментом Media Creation Tool. После этого запустите установочный файл и наблюдайте за процессом инсталляции.

80070002

Как правило, пользователи сталкиваются с подобной проблемой, когда на их ПК неверно указаны настройки времени и даты. Еще одна вероятная причина – поврежденная папка Windows Update, в результате чего установить обновление и не удается.

Как решить?

еще раз зайдите в настройки времени и даты, и убедитесь, что часовая зона и пояс указаны верно, и что нет ошибок в заданной дате и времени, после чего перезагрузите компьютер;
нажмите комбинацию клавиш Win+R и введите команду services.msc

На открывшейся форме отыщите сервис «Центр обновленияWindows» и приостановите его.

Зайдите в папку C:Windows и отыщите в ней каталог Software Dstribution.

0x80248007

Наиболее очевидная причина возникновения такой проблемы – нарушение целостности службы обновления Виндовс 10.

Как решить?

Для исправления этой ошибки воспользуйтесь вот этим средством для ликвидации неисправностей в службе обновления Вин 10.

0x80070070

Одна из самых распространенных ошибок, связанных с обновлением до новой версии Win 10. Причиной ей может быть несколько факторов, среди которых:

недостаток свободного места на системном диске;
результат воздействия червя или вируса;
много мусора в регистре.

Решение

почистите системный раздел на жестком диске, удалив временные файлы и неиспользуемые приложения;
проверьте систему на вирусы, воспользовавшись одним из антивирусных программных продуктов. Если вам нужен бесплатный антивирус, попробуйте Avast или 360 Total Security;
почистите реестр от мусора, воспользовавшись одним из средств для очистки ПК (CCleaner или System Cleaner).

Еще по теме: Как удалить 360 Total Security с компьютера правильно

0x8007045b

Такая проблема чаще всего возникает при попытке загрузить одно из обновлений для 64-битных процессоров. В силу новой архитектуры устанавливаемое обновление может конфликтовать с программной средой Виндоус 10.

Как решить?

запустите командную строку в режиме администратора;
запустите команду DISM со следующими ключами:

подождите, пока процедура проверки закончит свою работу.

0x80070057

Указанная проблема вызвана возникновением сбоя при попытке осуществить резервное копирование файлов, используя штатную программу архивации в Windows 10.

Как решить?

откройте панель управления;
в разделе «Регион, язык и часы» выберите пункт «Изменение форматов чисел, времени и даты»;
на появившейся форме щелкните на кнопке «Дополнительные параметры»;
в поле «Разделитель дробной и целой частей» поставьте значок «.»
выполните перезагрузку ПК.

Еще один способ исправить приведенную выше ошибку – это поменять значение одного из ключей реестра:

нажмите последовательность «Win+R» и введите команду «regedit»;
перейдите по такому пути: HKEYLOCALMACHINESOFTWAREPOLYCIESMicrosoftSystem;
используя верхнее меню, выберите пункт «Правка», и затем «Создать» -> «Знчение DWORD»
в поле для ввода имени параметра введите значение CopyFileBufferedSynchronouslo и далее опция «Изменить»;
в поле значения введите циферку 1 и подтвердите изменения.

0x8007001f

Решение

Для исправления ситуации рекомендуем перед попыткой инсталлировать апдейт на время отключить все защитные механизмы системы (антивирус, фаерволл и т.п.). Это действие сделает ваш ПК уязвимым, поэтому сразу после попытки установить обновления снова включите все защитное ПО обратно.

0x80004005

Ошибка с этим кодом может появляться, когда вы:

запустили виртуальную машину VirtualBox, и после ее недолгой работы программа вылетает и закрывается;
пытаетесь записать лазерный CD- или DVD-диск с помощью приложения Windows Disk Image Burner.

Как решить?

Рекомендации к исправлению ситуации самые общие: проверьте ПК на наличие вирусов и троянов, выполните чистку системного диска от ненужных файлов и удалите ненужные программы, почистите реестр от мусора.

В этой статье я достаточно подробно описал наиболее часто появляющиеся ошибки, причины их возникновения и способы их исправить. Смею надеяться, что ни одной из них вы так и не увидите, а если она и появится, то вы будете уже во всеоружии, и знать, что же делать.

composs.ru

Устаревшие драйвера

Как уже отмечалось выше, ошибка обновления 0x800705b4 в Windows 10 может быть вызвана устаревшими драйверами. Проверьте актуальность всех установленных в системе драйверов, а в первую очередь — драйвера видеокарты. Узнать текущую версию драйвера графического адаптера можно в разделе «Сведения о системе» (открывается командой msinfo32) либо с помощью специальных программ, например, Driver Pack Solution. Последние удобны еще тем, что позволяют обновлять драйвера до актуальных версий.