Код ошибки 0x80004005: что это такое и как это исправить

Код ошибки 0x80004005 может возникать при обновлении Windows 10 или даже при подключении/создании виртуальной машине, а также в любых других ситуациях. Мы постарались рассмотреть решения практически для всех возможных случаев.

Что вызывает код ошибки 0x80004005 в Windows?

Код ошибки 0x80004005 в основном возникает, по одной из следующих причин:

• при работе с виртуальными машинами;
• отсутствует файл Dpcdll.dll;
• повреждение системных файлов;
• проблемы с Центром обновления Windows;
• при извлечении архивных/сжатых файлов или папок;
• при переименование файлов или папок;
• когда пользователь пытается получить доступ к общим файлам и папкам.

Содержание

1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
2. Выполните SFC и DISM проверку
3. Заменить файл Dpcdll.dll
4. Обновите свой компьютер с помощью последних патчей и SSU
5. Отредактировать ветку реестра AppCompatFlags\Layers
6. Включить гостевой доступ к общим сетевым ресурсам
7. Включаем поддержку клиента SMB 1.0/CIFS для доступа к устаревшим серверам
8. Выполните чистую установку

Метод 1

Код ошибки E-FAIL 0x80004005 можно устранить простым переименованием файлов в папке виртуальной машины. При сбое сессия все равно сохраняется, но к расширению vbox добавляется приставка –prev , иногда –tmp . В таком случае исходный файл, который ищется, отсутствует, но информацию вытащить можно.

Причина появления 0x80004005 в VirtualBox Windows 10 находится в папках пользователя системного диска. Откройте каталог, например С:/пользователи/[ИМЯ текущего]/ VirtualBox VMs.

Перейдите в каталог с именем машины. Здесь вы увидите не только «родной» файл с нормальным расширением, но и тот, что был сохранен с проблемами.

Сохраните на всякий случай исходный файл с расширением .vbox в другое место. А тот, что с нежелательным префиксом переименуйте.

Аналогично действуем с папкой .VirtualBox. После этого перезапустите приложение, error 0x80004005 должна пропасть.

Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

В большинстве случаев неудачное обновление Windows может вызвать появление ряда других проблем связанных с работоспособностью системы. Код ошибки 0x80004005 является одним из таких случаев, и вы можете исправить эту проблему с помощью средства устранения неполадок.

1. Нажмите клавиши Win + R на клавиатуре, чтобы открыть окно Выполнить. Затем введите control и нажмите Enter на клавиатуре.
2. Когда откроется окно, выберите в раскрывающемся меню Просмотр: Мелкие значки. После этого перейдите в раздел Устранение неполадок.
3. Теперь в правой части окна выберите Система и безопасность.
4. Нажмите правой кнопкой мыши Центр обновления Windows и выберите Запуск от имени администратора.
5. На следующем экране нажмите кнопку Дополнительно. После этого установите флажок Автоматически применять исправления и нажмите далее.
6. Нажмите кнопку Далее, чтобы запустить процесс восстановления.
7. После проверки вам будет предоставлена информация о выявленных проблемах. Также нажмите Просмотреть дополнительные сведения, чтобы увидеть подробную информацию.

Проверяем статус активации Windows

Сначала я перечислю действия, а затем сможете просмотреть серию скриншотов, которые помогут понять инструкцию.

• Открываем параметры Виндовс 10 через меню «Пуск»;
• Переходим к разделу «Обновление…»;
• Выбираем вкладку «Активация». Если есть сообщение об ошибке, то ниже находим ссылку на «устранение неполадок» и дожидаемся окончания анализа. После внесения автоматических исправлений перезагружаем ПК:

Выполните SFC и DISM проверку

Файлы ядра системы играют жизненно важную роль в бесперебойном выполнении всех основных операций в Windows 10. Если какой-либо из этих файлов поврежден, то это может вызвать код ошибки 0x80004005. Чтобы исправить это, вы должны выполнить шаги представленные ниже.

1. Нажмите клавиши Win + R вместе, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
2. Введите cmd в текстовое поле и нажмите клавиши Ctrl + Shift + Enter.
3. Если появится окно управления учетной записью пользователя, нажмите Да, чтобы разрешить открытие командной строки от имени администратора.
4. Рядом с мигающим курсором введите приведенный ниже код и нажмите Enter. sfc /scannow
5. После запуска программы подождите пару минут, пока не закончится поиск и исправление поврежденных файлов.
6. Введите команду exit и нажмите клавишу Enter, чтобы выйти из командной строки. Затем перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Испорченные вредоносной программой системные файлы также могут вызвать эту ошибку на вашем ПК с Windows 10. Вы можете проверить и восстановить образ системы путем сканирования DISM. Вот как найти и исправить поврежденные файлы на вашем компьютере:

1. Нажмите клавиши Win + S, чтобы открыть окно поиска Windows 10.
2. Введите команду CMD в текстовое поле и щелкните правой кнопкой мыши верхний результат.
3. В контекстном меню выберите Запуск от имени администратора.
4. Если появится окно UAC, нажмите Да, чтобы разрешить доступ.
5. В окне командной строки, введите команду представленную ниже и нажмите клавишу Enter. DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
6. Поскольку это трудоемкий процесс, для завершения всего процесса может потребоваться от 10 до 15 минут. После завершения процесса сканирования/восстановления перезагрузите компьютер.

Программный способ исправления

Существует немало программ, способных помочь в борьбе с error 0x80004005.

Рекомендую программу ExactFile. Данная утилита способна обнаружить поврежденные файлы в операционной системе и, по возможности, восстановить их до функционально состояния.

Программа либо исправит поврежденные файлы, либо удалит их. Это позволит дальше проводить обновление системы без помех. Нужно

• Скачать программу;
• Открыть ее;
• Нажать кнопку «Go».

После окончания сканирования программа предоставляет отчет о количестве восстановленных и удаленных файлов.

Заменить файл Dpcdll.dll

Если на вашем компьютере отсутствуют некоторые важные файлы DLL, это также может приводить к появлению кода ошибки 0x80004005. По мнению некоторых пользователей, они исправляют это, просто загружая и устанавливая файл Dpcdll.dll на свои компьютеры. Используйте это решение только в том случае, если вы получаете какие-либо указания на отсутствие файлов DLL в сообщении об ошибке. Как добавить этот файл dll на свой компьютер рассказано ниже.

1. Прежде всего, откройте сайт загрузки DLL файлов.
2. Перейдите в строку поиска и введите Dpcdll.dll.
3. Нажмите Enter, и выберите в результатах поиска строку с DLL файлом.
4. После перехода на страницу DLL файла выберите нужную версию, если вы не знаете какую версию файла выбрать, выбирайте последнюю как показано на изображении ниже.
5. Доступный там файл находится в формате Zip. Поэтому не забудьте извлечь его из архива, когда загрузка завершится.
6. После завершения загрузки запустите диалоговое окно Выполнить, нажав на клавиатуре клавишиWin + R.
7. Скопируйте/вставьте текст ниже и нажмите ОК. %SystemRoot%\System32\
8. Вы перейдёте по пути — C:\Windows\System32. Скопируйте DLL файл, который вы распаковали из архива, и вставьте его сюда.

Проверьте, перестала ли проявляться данная ошибка.

Внимание! Если вы используете 64-битную операционную систему, скопируйте файл Dpcdll.dll и вставьте его в эту папку: C:\Windows\sysWOW64

Обновите свой компьютер с помощью последних патчей и SSU

Код ошибки 0x80004005 может возникать в процессе обновления или в результате некорректной установки обновлений на компьютер. После таких ситуаций может помочь установка последних корректных обновлений или стека обслуживания.

1. В поле поиска Windows 10 введите Просмотреть журнал обновлений.
2. Теперь нажмите на выпадающий список Обновления компонентов и скопируйте номер последней версии обновлений Windows 10, нажав правой правой кнопкой мыши на нём как показано на изображении ниже.
3. Затем посетите каталог Центра обновления Майкрософт и вставьте номер обновления из предыдущего шага в поле поиска, затем нажмите клавишу Enter.
4. После того, как вы увидите на экране список обновлений нужной вам версии, снова перейдите в окно Просмотр журнала обновлений и нажмите на выпадающий список Исправления. После этого сравните номера обновлений установленных в вашей системе со списком выпущенных обновлений на сайте каталога Microsoft как показано на изображениях ниже.
   Внимание! Необходимо сравнивать обновления, которые обозначены в колонке Classification каталога обновлений как Security Updates
5. Таким образом, определите какие обновления безопасности(Security Updates) ещё неустановлены в вашей операционной системе и затем выберите обновление, соответствующее архитектуре вашей системы, то есть x86, x64 или ARM64. После того, как вы решили, какое обновление выбрать, нажмите кнопку Download рядом с ним.
6. В открывшемся окне, нажмите на ссылку с номером требуемого обновления для начала загрузки файла.
7. Когда система предложит сохранить этот файл, перейдите в папку и сохраните файл установки.
8. После завершения загрузки дважды щелкните файл установки, чтобы начать обновление устройства и далее следуйте дальнейшим инструкциям на экране.

Метод 3

Ошибка «E-FAIL 0x80004005» в VirtualBox Windows 10 может появиться при запрете виртуализации в БИОС. Вам необходимо зайти в базовые настройки при загрузке. Для многих ПК это выполняется с помощью кнопки F2, которая нажимается сразу после включения компьютера. На ноутбуках может быть предусмотрена специальная кнопка. Например, на Леново она находится рядом с клавишей питания.

Если у вас это не работает, значит установлена новая версия – UEFI. В таком случае вам необходимо зажать одновременно [WIN]+[I] и зайти в раздел обновлений и безопасности.

Здесь в области восстановления кликайте кнопку перезагрузки.

В процессе запуска на синем фоне будет появляться разные меню. Последовательно переходите: Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры – Параметры встроенного ПО UEFI .

Чтобы избавиться в VirtualBox от ошибки 0x80004005 ищите раздел Intel Virtualization и включайте его (значение «Enabled»).

Отредактировать ветку реестра AppCompatFlags\Layers

Если проблема связана с тем, что ошибка 0x80004005 возникает при работе с программой VirtualBox, то для исправления данной ошибки необходимо удалить определенный ключ со своего компьютера. Для этого выполните шаги представленные ниже.

1. В поле поиска Windows 10 наберите Редактор реестра и нажмите клавишу Enter, чтобы открыть редактор реестра на вашем компьютере.
2. В редакторе реестра перейдите сюда: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers
3. Теперь в правой части окна нажмите правой кнопкой мыши нажмите на строковый параметр C:\Program Files\Oracle\VirtualBox\VirtualBox.exe и выберите Удалить, и затем нажмите Да в предупреждении, чтобы удалить.
4. Закройте окно редактора реестра. Попробуйте подключиться к виртуальной машине со своего компьютера снова.

Включить гостевой доступ к общим сетевым ресурсам

Начиная с версии Windows 10 1709, Windows запрещает вам доступ к общим сетевым ресурсам при включенном гостевом доступе. Гостевой доступ означает подключение к общим сетевым ресурсам без аутентификации с использованием встроенной «гостевой» учетной записи.

Внимание! Гостевой доступ часто используется для доступа к данным, хранящимся на сетевом хранилище. Каждый пользователь с любого устройства имеет доступ к этим ресурсам. Как правило, никогда не рекомендуется использовать гостевой доступ, поскольку это создает серьезную угрозу безопасности. Во времена программ-вымогателей шифрование целых дисков — это определенно не лучшая идея. Если вы создаете сервер-хранилище, то настоятельно рекомендуется использовать поддержку LDAP для аутентификации на вашем NAS сервере.

Чтобы включить гостевой доступ, выполните действия ниже.

1. Нажмите клавишу Пуск, затем в перечне программ выберите Средство администрирования Windows в открывшемся меню Редактор реестра.
2. После того, как откроется окно Редактор реестра
   перейдите в ветку реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters
3. В правой части окна редактора найдите параметр AllowInsecureGuestAuth и нажмите на него левой кнопкой мыши, чтобы открыть его.
4. После того, как откроется окно Изменение параметра DWORD (32 бита) измените значение на 1, как на изображении ниже. AllowInsecureGuestAuth и нажмите на него левой кнопкой мыши, чтобы открыть его.
5. После изменения значения нажмите OK и закройте окно Редактора реестра. После этого проверьте возникает ошибка или она устранена.

Внимание! Если параметра AllowInsecureGuestAuth в нужной ветке реестра нет, то создайте его. Для этого убедитесь, что вы находитесь в правильной ветке реестра, затем в правой части окна нажмите правой кнопкой мыши и выберите Создать -> Параметр DWORD (32 бита). Затем назовите его AllowInsecureGuestAuth.

Теперь вернитесь к Шагу 3 и выполните все необходимые действия.

Наиболее эффективная методика борьбы

Итак, ошибка 0х80004005 – как исправить Виндовс 7?

Изначально следует убедиться, что требуемая служба – активирована:

Теперь можно переходить ко второму этапу предложенной методики, который также помогает в вопросе: как исправить – ошибка 0х80004005 Виндовс 10.

То есть, это идеальное решение, подходящее как для Семерки, так и для Десятки от известных американских разработчиков:

Кстати, если на компьютере установлен хороший, актуальный антивирусник, то в подобных методах защиты изначально нет никакой необходимости – они только приведут к возникновению схожих неприятных ситуаций.

В конце полезная информация. Если аналогичное сообщение выдается при попытке записи дискового образа, то есть, фактически система не дает выполнить подобную процедуру, то данная проблема практически всегда связана с использованием не активированной версии операционной системы. Например, некоторые люди ставят себе операционную систему, откладывают ее активацию на некоторый период времени и в этот момент пытают создать образ диска с помощью штатных инструментов ОС. Изначально потребуется пройти активационную процедуру и только после этого пытаться осуществить задуманное.

Иногда при активном использовании компьютера с операционной системой Windows 7, 8, 10 может возникнуть ошибка 0x80004005. Ее появление характерно при внесении изменений в файлы или при попытке подключения к сети.

Включаем поддержку клиента SMB 1.0/CIFS для доступа к устаревшим серверам

Включение данного клиента иногда необходимо для подключения к устаревним хранилищам данных, мы не рекомендуем его использовать длительное время. Для его включения выполните последовательно действия представленные ниже.

1. В строке поиска Windows 10 введите Включение или отключение компонентов Windows.
2. После того, как откроется окно пролистайте вниз и раскройте пункт Поддержка общего доступа к файлам SMB 1.0/CIFS.
3. Установите флажок Клиент SMB 1.0/CIFS. Нажмите ОК, чтобы применить изменения.
4. Проверьте устранена ли ошибка 0x80004005 при подключении.

Выполните чистую установку

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не устраняет код ошибки 0x80004005, лучше выполнить чистую установку Windows 10. Для этого выполните действия представленные ниже.

1. Сначала посетите официальный сайт Microsoft.
2. Нажмите на кнопку — Скачать средство сейчас.
3. После этого начнется загрузка Media Creation Tool, укажите куда её сохранить на своем компьютере или ноутбуке.
4. Когда установочный файл загрузится, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.
5. После запуска установщика Windows 10 примите условия использования программного обеспечения Microsoft, нажав кнопку Принять. Далее вам будет предложено два варианта: Обновить этот компьютер сейчас и Создать установочный носитель (USB-устройство флэш-памяти, DVD-диск или ISO-образ), выберите тот, который вам больше всего подходит.
6. В нашем случае мы выбрали вариант Обновить этот компьютер сейчас и нажмите Далее.
7. Откроется окно Применимые уведомления и условия лицензии, нажмите Принять, чтобы продолжить установку.
8. На следующем экране обязательно проверьте установлена ли опция Сохранить личные файлы и приложения, если нет, то включите ее используя пункт Изменить выбранные для сохранения компоненты.
9. После этого, нажмите кнопку Установить и следуйте инструкциям на экране, пока весь процесс не будет завершен.

Предупреждение! Если вы предпочитаете чистую установку Windows 10, обязательно создайте полную резервную копию всех важных файлов и папок.